为什么社交媒体营销很重要的32个原因

Trevin是WebFX业务发展高级总监.他参与了450多个营销活动,并在20多年的时间里创建了网站。他的作品被搜索引擎之地,今日美国,快速公司和公司推荐。

你知道那些老派的中坚企业:那些在自己的门上而不是Twitter上发布声明的企业,那些更喜欢通过口碑做广告的企业,那些甚至不想在Facebook上建立公司主页的企业。现在是2019年,这些企业被甩在了后面。不要加入他们的行列。

找出32个原因社交媒体营销区分一个成功的企业和一个失败的初创企业。或者,通过定制的社交媒体营销让你的公司走上成功之路广告从WebFX策略!我们提供社会化媒体优化为全国各地的客户提供服务,所以你是否在寻找一个罗利的一家社交媒体营销公司或者一个匹兹堡社会运动我们会掩护你的!

额外资源:有机或付费社交媒体营销?

看看专家怎么说。

1.全球有34.8亿人使用社交媒体。

社交媒体营销智库我们是社会性的,社交媒体管理平台Hootsuite他参与了一项为期一年的关于互联网使用、移动设备使用和社交媒体参与的国际研究。根据这项研究,这两家公司确定34.8亿人是2019年活跃的社交媒体用户。这一数字比2018年活跃社交媒体用户总数增加了9%。具体来说,这是世界人口的45%。

2.超过40%的数字消费者使用社交媒体来了解他们想要购买的产品。

根据一项2019年全球网络指数报告在美国,消费者不是简单地在谷歌上搜索产品或阅读亚马逊(Amazon)的评论。他们使用社交媒体网络来查看新品牌或进行产品研究。

这是数字消费者决定购买任何东西之前的关键一步。

我们培养和形成长期的合作伙伴关系,使您的业务长期的结果。

超过90%的WebFX客户继续与我们合作到他们活动的第二年。

听到我们的快乐客户

3.社交媒体让你的企业有机会展示自己的个性。

摆姿势的专业照片和精心修饰的企业形象的日子一去不复返了。客户想知道关起门来到底发生了什么。

他们想要了解在你的公司工作的人,以及公司的创始人。通过社交媒体,你可以展示你的企业的个性。

4.五分之四的人在Instagram上至少关注一家公司。

Instagram报道,80%的用户至少关注一份商业简介。大约2亿Instagram用户今天会查看至少一家企业的资料。

更不用说,全球近75%的企业都在使用这个日益流行的社交媒体渠道。

5.Facebook、Twitter和Instagram是新的客户服务号码。

没有人愿意打电话给客户服务,等待客户服务代表,被挂断,浪费半小时到一个小时的时间试图得到一个关于产品问题的快速答复。这就是推特的作用。

这就是Instagram和Facebook评论的作用。这些渠道提供实时的客户支持,并为您的响应提供可查看的跟踪记录。

6.想接触婴儿潮一代吗?把它放到Facebook上。

婴儿潮一代拥有强大的消费能力。

与千禧一代更喜欢Instagram不同,接触他们的关键是在Facebook上活跃。皮尤研究中心指出,目前65岁及以上的成年人在Facebook上的人数是2012年的两倍超过40%这使得Facebook成为触及目标市场的绝佳场所。

7.这比支付广告费用要便宜。

剧透:传统营销是昂贵的。真的很贵。

对于小型企业和初创公司来说,这并不总是现实的,而且随着公司的发展,财务上也并不总是可扩展的。除非你付了各种各样的钱社交媒体广告的类型在美国,社交媒体是免费的。你可以发布你想要的,并充分利用你的营销预算。

8.全球约95%的企业都在Facebook上。

不,100家企业中有95家没有一个专业的官方Facebook商业页面。但无论如何,他们都在与顾客互动,发布照片,为自己的业务做广告,培养评论。

如果你的公司没有,你就是在给你的竞争对手提供绝佳的机会。

9.故事是起作用的新事物。

目前,大约有10亿人通过四个平台观看新闻:

一个Hootsuite社交媒体的趋势报告显示,到2019年底,这种体验内容的新方式将拥有比传统社交媒体提要更多的用户。新闻的浏览量也在以15倍于提要的速度增长。故事为像你们这样的公司提供了一种与追随者互动的全新而强大的方式。

10.发帖可以让你的企业展示行业专业知识。

你的渠道是你可以向潜在客户提供相关信息的地方,而不仅仅是你提供的服务。它可以是一个关于为什么某种产品是最好的讨论,也可以是一个关于客户成功故事的帖子。

无论以何种形式发布,每一篇文章都给了你一个娱乐、参与和炫耀你所知道的东西的机会。

11.没有社交,品牌知名度几乎是不可能的。

你怎么知道你的品牌已经建立起来了?在你开始解释它是什么之前,人们已经知道它了。

提高品牌知名度最快、最具成本效益的方法是通过社交媒体。从小事做起,定期发布。

12.搜索标签是新的黄页。

对一家新餐厅感兴趣?你要做两件事:在手机上搜索谷歌和快速查看Facebook或Instagram。

这两个频道是首选目的地本地搜索,这意味着你的业务需要在这些网络上。

13.没有其他方法可以让你在一天内多次接触到你的用户。

皮尤研究中心指出一半的成年人在美国,人们每天都要浏览好几次Facebook和Snapchat。

略低于40%的人每天浏览数次Instagram。你还能在哪里更新你的用户,保持如此频繁的联系?

14.你的社交媒体账号能带来线索。

一家航空公司贴出了一张加长伸腿空间的新座椅照片。这篇文章不仅引起了人们的兴趣(人们在评论和分享),还创造了足够的兴趣,让人们点击链接并预订下一个航班。

你的公司也可以用同样的方式使用社交媒体。无论你是分享视频你可以让关注者了解使用你的产品、利用你的服务或与你的业务合作的幕后情况。

15.这给了你利用影响者关系的机会。

紧身裤和休闲装一直都是流行的。但是,在凯特·哈德森资助了Fabletics之后,它成为了美国文化的一部分。

对影响者的关系能让你的品牌大获成功。影响者的关系不需要付费——至少一开始不需要。首先,直接向潜在的影响者发送信息。

了解他们需要什么,并愿意就服务或产品的交易进行谈判。然而,在你与影响者签订合作关系之前,要深入了解影响者是谁以及他们的背景。影响者应该与你公司的形象相匹配,并且应该发布能够吸引你的用户的内容。

16.病毒式传播比黄金还值钱。

你发布了一个有争议的帖子。你看着点赞数增长。

和成长。和成长。评论线程太快了,无法跟上回复。

现在,它正在被重塑。你发布的内容会从一个社交媒体频道传到另一个。忘记。

这已经疯传了。这种罕见的、难以获得的经验几乎可以瞬间将一家公司变成一个知名品牌。你需要社交媒体(外加一些)的内容)去做,这就是为什么社交媒体营销是必须的。

17.你无法通过无聊的社交媒体账号招募到新的顶尖人才。

是时候扩大你的团队了。就像你在看简历一样,受欢迎的人才也在看你的简历。

这意味着你的网站,LinkedIn公司简介,Facebook商业页面和你的Instagram。如果你的内容看起来是合法的,他们会很乐意为你工作。否则,面试官甚至不会给你第二次面试机会。

18.这是一个你可以与竞争对手开战的战场。

商业竞争主要是关于数字。你的公司有X的销售额;你们地区另一家类似产品的公司有Y。

你在争夺客户,并因此在市场上占据主导地位。增加你的粉丝数量可以帮助你获得这些。与其研究你的公司可以提供哪些热门的新产品,不如专注于为你的业务建立一个支持的基础。

一群充满激情、积极参与的追随者会增加你的口碑。随着你的生意越来越受欢迎,你就能慢慢地战胜竞争对手。

19.开发、部署和测试新的营销想法。

Instagram、Facebook和Snapchat是测试新想法和接收反馈的理想环境。如果你的想法成功了,你的听众会告诉你的。

如果没有,你马上就会知道。

20.收集用户生成的内容并授权给您的观众。

观众想要感受到“一部分”的感觉。你不希望你的观众只关注你和双击照片。

真正的参与意味着你的观众给你打标签,给你发照片,提交评论,并留下评论。那用户生成内容,您可以将其作为您的社交媒体营销策略方案,增强你的听众的能力。他们不仅仅是购买你产品的人。

他们参与到你的公司所做的事情和它所创造的文化中。

21.通过YouTube和Instagram接触下一代客户。

2018年,Instagram超过Snapchat,成为青少年使用最活跃的第二大社交媒体渠道。皮尤研究中心的一项研究表明了这一点超过70%的美国青少年经常使用Instagram。

还有什么比刷Instagram更受美国青少年的欢迎呢?观看YouTube视频。同一份皮尤研究报告称,YouTube吸引了高达85%的美国青少年的注意力

22.用Instagram和女性购物者联系。

男性和女性使用社交媒体渠道的人数并不相同。2018年一项关于Instagram在美国影响力的研究表明,女性倾向于更多地发布、滚动和评论在流行的照片分享应用程序上比男性多。

事实上,Instagram上来自女性的互动增加了9%。

如果你的业务是零售行业在美国,可以考虑在Instagram上发布可购物的内容。

阅读:5个零售营销的例子,你可以模仿

23.你创造性的利用。利用社交媒体来获取新想法。

无论你的业务是什么,你的目标都是给你的观众他们想要的。

有时很难确定这一点。停止头脑风暴和组织内部的讨论。直接问你的观众他们喜欢什么。

这种方法不会让每个人都满意,但你会发现至少有一个想法值得一试。

24.用Twitter这样的平台来解决品牌危机。

你们的一个工作人员对顾客说了不恰当的话。作为一个企业主,你需要立即采取纠正措施。

你要亲自向客户道歉。然而,在今天的形势下,这可能还不够。你的企业必须公开承担责任。

起草一份声明,在推特上发布,然后控制叙述。

25.了解行业事件、趋势和对话。

了解你所在行业的动态是至关重要的。你不会想要推销一个竞争对手去年做过的创意。

你不会想因为上周的新闻而激动的。你想了解你所在行业正在发生的事情,而社交媒体可以帮助你做到这一点。建立了一个TweetDeck与行业领导者、竞争对手、有影响力的人以及相关新闻机构进行交流,并对其进行监控。

在Facebook上关注他们,关注他们的公告。为了达到最好的效果,允许所有这些网站向你发送通知。而不是整天坐在电脑前,当重要的事情被发布时,你会收到ping信号,这让你的时间得到充分利用。

26.了解公众是如何看待你的品牌的。

你知道人们对你们公司的真实感受吗?测量社交媒体情绪。

Hootsuite将其定义为“在社交媒体上发布的帖子或参与活动中所表现出的积极或消极情绪。”试着在你的所有渠道中安装分析工具,追踪特定的积极关键字和消极提及。情绪分析工具提供数据,包括正面和负面提及的总数,提及的比率,以及公众感知的评分。

27.它驱动搜索引擎优化(SEO)。

社交媒体页面不会通过谷歌排名,但谷歌确实会间接为你的网站带来流量。Facebook允许你分享网页帖子的链接,否则这些链接会被忽略。

与此同时,YouTube是数百万数字消费者的第二搜索引擎。如果你在YouTube上发布了一个视频教程,这对你的观众很有帮助,他们就会访问你的网站来了解更多关于你的产品。利用社交媒体(间接地)最大化你的表现搜索引擎优化策略

28.社交媒体帮助你培养品牌忠诚度。

是什么让客户对你的企业忠诚?可爱和信任的结合。

这两种来之不易的情绪都需要一些说服。你的企业只能与客户进行有机的、面对面的互动。社交媒体增加了这些互动的机会。

它允许你发布信息和照片,显示你有多感激你的客户。你给他们有价值的信息。作为交换,他们回到你身边,购买你的产品和服务。

社交媒体交易的是情感货币,随着时间的推移,它会帮助你建立品牌忠诚度。

29.展示你的思想领导力。

颠覆比现状更能吸引眼球。不要把你的好主意藏起来,希望有一天你会有一个更大的平台来分享它们。

这个平台就在此时此地,叫做领英。写LinkedIn博客文章,向整个行业展示你的想法。策划对你的观众来说有趣的内容。

在你的网站上发布发人深省的内容,并通过所有渠道进行推广。不要害怕发布大胆的、可能有争议的想法。你会得到回报,对你的业务重新产生兴趣,并得到其他行业领袖的尊重。

30.6500万当地企业拥有Facebook官方商业页面。

Facebook是社交媒体平台的首选,无论是广告、营销,还是两者兼而有之。超过90%许多社交媒体营销人员使用Facebook做广告。作为一个结果,2015年至2018年,Facebook的每用户收入翻了一番

你如何利用这个促进参与度、产生领先优势的工具呢?首先为你的公司创建一个免费的Facebook商业页面。有超过6500万当地企业拥有Facebook商业页面

31.LinkedIn为B2B营销人员提供了帮助。

在领英(LinkedIn)对高管的一项调查中,超过90%的高管声称是领英是相关内容的最佳平台。大约一半的专业人士在多种设备上使用它。

大约90%的人沉浸在LinkedIn上发布的内容中,因为他们相信这与他们的职业和行业有关.由于LinkedIn提供与专业相关的内容,它是B2B营销人员与潜在客户接触的最佳平台。根据Hootsuite,五次中的四次从社交媒体产生的信息将来自LinkedIn。

Hootsuite还报告称,大约四分之三的B2B营销人员使用该平台与现有客户和新的潜在客户联系。

32.员工成为你的品牌大使。

研究表明敬业的员工发布关于雇主的信息、照片和视频。大约三分之一的人会主动公开分享对雇主的积极评价,这反过来又会促进销售。

更懂媒体的企业甚至会鼓励员工发布评论。如果你的公司想要吸引顶尖人才,你需要创造一个让员工敬业的工作场所。你还需要活跃的社交媒体,这可以推动团队成员发布关于你的业务,甚至与你在线互动。

充分利用社交媒体营销的好处

不要忽视你的社交媒体渠道。一个社交媒体营销活动可以对你的公司的线上和线下的成功产生巨大的影响。这并不意味着开办一个或管理一个没有挑战性,但它的好处是不容忽视的。

开始充分利用社交媒体营销WebFX。只是在线联系我们或致电888-601-5359了解我们的定制策略是如何帮助客户盈利的超过15亿美元在过去的五年里!我们是一个提供全方位服务的数字营销机构,所以不要忘记,我们提供的不仅仅是社会媒体营销。

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