企业社交媒体营销9步指南

你知道吗,只有26%的企业使用社交媒体进行营销?

如果你是74%还没有制定社交媒体营销策略的人中的一员,现在开始永远都不晚!你可以为你的业务制定一个有影响力的社交媒体战略,这将帮助你吸引你的观众,获得新的线索,并推动转换。

在这一页,我们将涵盖创建一个成功的9个步骤社交媒体营销商业策略。

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第一步:设定社交媒体业务目标

创建一个成功的社交媒体营销策略的第一步是设定目标。当你跑任何一种数字营销活动,你必须设定目标,以确保你的活动在正确的轨道上。

设定目标将有助于指导你的社交策略决策,并允许你创建适合你的业务和用户的活动。

你的目标应该是具体的和可实现的。你不会想要设定一般性的目标,如“增加流量”或“提高参与度”。你没有办法精确地衡量这些目标,看看你是否实现了它们。

相反,专注于那些具体的和数字驱动的目标。像“增加30%的网站流量”和“增加20%的转化率”这样的目标是具体的和可衡量的——它们将为你的团队的成功奠定基础。

那么,你可以设定什么样的目标呢?

你可以为你的社交媒体营销活动设定许多商业目标,包括:

  • 增加网站流量
  • 赚的转换
  • 提高品牌知名度或建立品牌识别
  • 增加对职位的参与

您可以使用这些基本目标并扩展它们以满足您的业务需求。

如果你想知道如何做社交媒体营销,从为你的活动设定目标开始。这将帮助你在成功的社交媒体活动中迈出正确的一步。

第二步:在社交媒体上建立公司的目标受众

一旦你设定了你的活动目标,下一步就是建立你的目标受众。你的目标受众包括你想通过你的活动接触到的人。

建立你的目标受众企业对企业(B2B)社交媒体营销或企业对消费者(B2C)社交媒体营销,你必须考虑谁最有可能从你的公司购买。你可以看看你现在的客户,大致了解你可以在社交媒体上瞄准谁。

你可以通过许多条件来定义你的受众,包括:

  • 性别
  • 年龄
  • 占领
  • 收入
  • 家庭地位
  • 位置
  • 兴趣/爱好
  • 购买习惯

这些分类可以帮助你进一步深入你的目标受众,更好地理解他们。当你知道你的目标是谁时,你就知道去哪里找他们了。这就把我们带到了下一步。

步骤3:了解哪些社交平台能够帮助你接触到目标用户

一旦你知道你的目标是谁,下一步就是找到他们的目标。你想要投资社交媒体平台,让你的业务接触到目标受众。

某些特定的人群最常使用特定的社交媒体平台。你可以看看皮尤研究中心的图表谁最有可能上特定的社交网站。

有了这些信息,你就可以看到特定的人口统计数据、年龄或种族最有可能具有社交性。这些信息可以帮助你确定哪些平台可能帮助你接触到你的受众。

公司最常用的平台是:

你可以使用这些平台中的任何一个,或它们的组合,来接触你的受众并吸引他们。

当你知道哪个平台最适合你的业务时,你就可以开始为你的业务制定社交媒体营销策略。

步骤4:创建各种社交媒体内容

一旦你选择了自己的平台,你就可以开始专注于在这些平台上创造内容。为了让你的读者对你的页面感兴趣,你需要这样做创造各种各样的内容这会让他们回到你的页面。

你可以制作的内容类型取决于平台。有些平台提供了过多的内容选项,而另一些平台则非常具体。让我们来看看你可以在五个最流行的平台上发布的内容类型:

  • Facebook:照片、视频、投票、内容链接、360张照片和状态更新
  • Twitter:照片、视频、投票、内容链接和状态更新
  • Instagram:照片和视频
  • Pinterest:照片,视频,以及你的网站链接
  • LinkedIn:照片、视频、状态更新和内容链接
  • YouTube:视频和网站链接

正如你所看到的,每个平台提供不同类型的内容,你可以发布在他们的平台上。在制定策略之前,了解可以发布的内容类型是很重要的。有了这些了解,你就可以制定更好的社交策略来接近你的受众。

在规划内容策略时,要计划使用各种不同的内容类型。如果你使用Facebook作为你的主要社交平台,你不会只想发布照片或更新状态。如果您可以使用多种格式的内容,您将希望利用该特性。

通过创建各种各样的内容,你将为你的企业建立一个更好的社会媒体营销策略。

第五步:确定你的企业在社交媒体上发布信息的频率

一旦知道了要发布的内容类型,下一步就是确定发布频率。要有一个有效的社交媒体策略,你必须经常发布内容。

你的受众关注的是其他企业、品牌、朋友、家人等等。他们的时间很容易排满,这也意味着很容易错过你的生意。你必须频繁发布,以增加你的观众看到你的内容并参与其中的机会。

那么,你应该多长时间在社交媒体上发帖?

答案取决于两个因素:平台和你的用户。有些平台,如Facebook,每天只发几篇帖子效果更好,因为太多的帖子很容易堵塞用户的动态。另一方面,像Twitter这样的平台更适合每天发布多次消息,因为它的新闻源的性质。

除了平台,你还需要考虑你的用户。你不希望发帖太频繁而让你的观众不知所措,但你也不希望发帖太不频繁而给你的观众留下印象。找到一个适合你的观众的频率是很重要的。

你的发布频率需要经过一段时间的反复试验,直到你找到适合平台和用户的正确频率。通过建立你的频率,你就会知道多久向你的观众发布一次内容。

步骤6:为你的企业创建一个社交内容日历

当你频繁发布内容时,很难跟踪你发布的所有内容。如果您正在使用多个平台,则会使您的过程更加复杂。通过创建一个社会内容的日历,你将通过你的社会活动帮助你的企业保持有序。

内容日历是帮助你保持条理的很好的资源。您可以看到何时将发布内容以及将在哪里发布内容。这可以帮助您跟踪所有的内容。

此外,您可以通过使用内容日历来创建更有凝聚力的策略。社交媒体日历允许你计划你的内容,并把它安排在合适的日子里。

这个日历可以让你提前计划你的社交策略,这样你就可以创建一个更好的活动。它还可以防止你在一天内发布太多或发布错误的内容。

如果你想让你的社交媒体战略为你的企业取得成功,投资一个内容日历。

步骤7:使用社交媒体管理工具

除了你的社交媒体内容日历,你还会想要使用社交媒体管理工具.这些社交工具使您能够提前组织活动并发布内容。

当你制定社交策略时,你不会想要花时间去发布不同的内容。它变得单调乏味,并占用了其他项目的时间。相反,你可以使用社交媒体管理工具来帮助你提前发布所有的内容。

社交媒体管理工具,比如Hootsuite或者缓冲,允许您提前几周发布内容。你不仅可以一次性制作出所有内容,还可以看到整个广告活动,以确保其连贯性和相关性。

通过在社交管理工具上投资,你将为你的业务创建一个有凝聚力的活动。

步骤8:通过付费社交广告最大化公司的影响力

除了有机发布之外,还可以选择运行付费广告。付费广告是社交媒体的重要组成部分。这些广告帮助你获得品牌曝光,获得新的线索,并为你的业务获得有价值的转换。

有机的还是付费的社交媒体营销?
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社交媒体广告让你接触到那些不关注你的业务的人。这些广告出现在用户的新闻提要中,帮助他们找到您的业务。这是获取新线索和让用户购买你的产品的有价值的策略。

有了社交媒体广告,你可以更精确地锁定目标人群。你可以根据人口统计信息、浏览习惯等来锁定用户。这些社交广告将无缝地出现在你的受众的新闻推送中,这使他们更有可能参与其中。

当你为你的企业制定社交媒体营销策略时,你会想要将社交广告整合到你的计划中。这是社交策略成功的关键组成部分。

步骤9:监控和优化你的社交媒体活动

无论何时,当你开展一项社会活动时,你都希望确保它是成功的,并为你的企业带来结果。为了获得成功,你必须监督你的活动,以确保它们带来积极的结果。

你可以监控你的活动的许多指标,包括:

  • 达到
  • 点击
  • 参与(评论、点赞等)
  • 标签的性能
  • 有机喜欢
  • 支付的喜欢

这些指标可以帮助你洞察活动的有效性。当你监控你的指标时,你可以看到你的活动在哪里成功了。您还将了解到可以在哪些方面改进您的社交活动,以获得更好的结果。

通过持续监控和优化你的活动,你将为你的企业带来更好的社交媒体结果。

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