作为一家家庭服务公司,你知道建造和维护的重要性客户关系.对于一个人来说,允许承包商或其他家政服务公司进入并在他们的房屋和财产上工作需要很大的信任,所以建立这种尊重和关系是至关重要的。
无论你是提供深度清洁、景观美化和园艺服务、室内设计、游泳池和水疗中心维护、家庭承包,还是个人整理,客户关系管理(CRM)软件可以改善您的操作。
我们有一切你需要知道的选择CRM家庭服务,以及他们如何使您的公司受益在这个页面上,所以请继续阅读!
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什么是家庭服务的CRM,为什么它对你的业务很重要?
家庭服务CRM管理公司的客户互动,以改善客户关系和满意度。
客户关系管理软件的家庭服务可以帮助您管理您的客户关系使用自动化和数据收集.它还可以帮助:
- 提高客户留存率:通过CRM,您可以提供客户在购买时所需的信息。你可以有效地回答他们的问题和担忧,改善你的客户体验,并鼓励他们回来。
- 增加销售:取悦你的客户,给他们一个良好的体验会鼓励他们继续购买,增加你的销售额和收入。
- 跟踪客户与你的业务的互动:客户与你的公司的第一次互动可能是填写一份触点形式访问独家内容或获取更多信息。CRM工具让你追踪他们在此基础上的互动。
- 完成当前客户的形象:通过家庭服务公司的CRM软件,您可以通过查看客户的年龄、位置、性别、兴趣和购买历史来了解他们。
- 帮助你制作具体的营销信息:当你了解你当前的客户以及他们的反应时,你就可以在正确的时间向他们传达信息。
家庭服务公司CRM的关键组成部分
CRM工具提供许多不同的功能,包括:
最适合家庭服务的CRM: 6个顶级平台
现在让我们来看看家庭服务公司的六个最好的CRM平台,它们可以帮助你的企业建立和培养客户关系:
1.简而言之
在我们为家庭服务公司列出的最佳CRM平台中,第一个是简而言之.果壳的设计尽可能方便和用户友好,使每个团队成员关闭更多的交易和最大限度地提高收入与每个功能。
果壳,你可以:
- 跟踪从最初意识到转变的线索
- 自动分配新的线索给你的销售代表
- 自动发送,个性化的电子邮件滴漏运动
- 实现铅产生形式整个网站
- 自动收集和存储数据从您的网站表单
- 存储和管理所有潜在客户和客户的联系信息
- 还有更多
2.MarketSharp
标准模型MarketSharp CRM帮助重建承包商和家庭专业人员开始,建立和管理客户关系。
Pro模型提供了更多的财务工具,帮助您关闭更多的工作和功能,如生产管理,报告分析,报价和估计,以及地理和人口定位。所有数据套餐都附带:
- 移动接入
- 安全的数据外壳
- 无限的技术支持
- 网络研讨会、时事通讯和行业活动
- 每个用户最多5gb的免费数据存储
你可以安排一个免费的MarketSharp演示,看看它如何帮助你的承包业务。
3.Unanet
Unanet CRM帮助建筑公司改善数据访问、通信和工作流程,使您和您的员工可以专注于增加收入的任务。
Unanet专注于简化您的流程,以帮助您做出更明智的决策,并获得对业务状态的整体视图。
如果你经常与其他建筑、工程或建筑企业合作,这对你的公司来说可能是一个很好的选择。
4.批发商
Jobber提供客户关系管理服务适用于家居装修行业,如住宅清洁、草坪护理和景观美化、暖通空调、油漆、管道、屋顶和电气。其客户管理服务包括:
- 在线预订
- 自动的电子邮件和短信
- 双向短信
- 领导管理
- 推荐
Jobber还与QuickBooks Online同步,并与MailChimp、Company Cam、Square、PayPal和Broadly等平台一起工作。如果你想试用Jobber软件,你可以获得14天的免费试用,而不需要信用卡。
5.360年改造方法
当你使用360年改造方法对于您的家庭服务公司,您可以增加您的销售机会和实时报告。
Improveit 360的一些功能包括:
- 预防重复引线
- 自动活动预防
- Web-to-lead和电子邮件-to-lead集成
6.JobProgress
JobProgress是为家庭承包商而创建的,具有如下功能:
- 无纸化移动应用程序
- 客户跟踪
- 项目管理
- 调度
JobProgress是为团队合作而构建的,易于使用。它也可以随着您的业务增长,以满足您在任何阶段的需求。
衡量影响你的指标底线。
您是否对特定于您独特业务需求的自定义报告感兴趣?在MarketingCloudFX的支持下,WebFX根据对您公司最重要的指标创建自定义报告。
- 领导
- 交易
- 调用
- 收入
尝试WebFX的客户关系管理家庭服务
一个成功的企业会满足客户的需求并超出预期。家庭服务公司有效的CRM软件可以帮助您的企业收集和分析有价值的客户数据,以便您可以最好地为他们服务。
WebFX家庭服务CRM软件,简而言之,帮助您的中小型企业存储对您最重要的客户信息。了解更多关于果壳在线联系我们或者打电话888-601-5359!