使用Instagram分析来改善你的商业档案[6个行动项目]

Sam自2016年毕业于萨斯奎哈纳大学以来一直为WebFX撰稿。在她的空闲时间,她喜欢花时间在海滩上,和她的猫玩,和她的丈夫去钓鱼。

如果你有自己的企业,你可能知道社交媒体营销的重要性。它不仅能帮助你建立品牌知名度,还能帮助你以一种独特的方式与目标受众建立联系。说到社交媒体营销,Instagram是最受营销人员欢迎的平台之一,这是有充分理由的——2018年6月,该平台吹嘘超过10亿活跃用户,而且这个数字还在继续增长。

但你怎么知道你的Instagram主页是否在帮助你实现商业目标呢?你是否获得了尽可能多的赞?Instagram的受众合适吗与你的帖子交互?

如果你有这些问题,或者类似的问题,你并不孤单。在这篇文章中,我们将讨论Instagram分析的重要性,以及它提供的信息如何帮助你的账户茁壮成长。我们将讨论如何使用Instagram的洞察力(Instagram的原生分析工具)来获取关于你的活动的强大信息,以及你可以采取的行动项目列表,让你的账户积极刷新。

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Instagram分析对企业的重要性

想象一下,开一家餐厅,为你的客人提供20道菜。随着时间的推移,你开始注意到你的顾客只点同样的7道菜。这让你得出结论,你菜单上的其他菜可能可以扔掉,但为什么呢?

在这种情况下,你能做的最好的事情就是与你的顾客互动,找出他们喜欢他们点的菜的什么,以及为什么他们不点其他菜。这些信息可以帮助你调整菜单,让你只做观众喜欢的菜,从而获得最高的回报。

另一方面,你可能开了一家餐馆,提供20种菜肴,但却无法让任何人购买。同样,你能做的最好的事情是找出为什么消费者不喜欢你的菜,然后根据你收集到的信息继续进行。

不了解事实背后的“原因”,你就永远不会在餐饮业取得成功。你很容易对此视而不见,但你会看到销售额呈螺旋式下降。把同样的想法应用到你的Instagram营销中。

你每个月发布大约20种不同的帖子,但用户只与其中的7种进行互动——或者他们根本不与你的帖子进行互动。但是为什么呢?你可以使用Instagram分析,而不是让你的粉丝来告诉你为什么他们不与你的帖子互动。

Instagram分析提供了大量参数的深度视图,让你更好地了解你的用户。你可以把它看作是一个自动回答你的“为什么”问题的工具,它是基于你的账户随着时间的推移而收集的数据。当你选择使用为你的业务进行Instagram分析,你就可以调整你的内容“菜单”,以确保你的Instagram用户能与你互动,并喜欢你发布的内容。

如果你不能在你的业务中使用Instagram分析,这就像对不满意的客户睁一只眼闭一只眼。继续往下读,了解更多关于Instagram洞察力如何帮助你的生意兴旺。

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Instagram见解指标

当我们谈到分析时,它不仅仅是关于你的账户的一般信息列表。相反地,它被划分成不同的部分,帮助你理解你的活动的每个部分,这可以帮助你得出关于你的活动为什么做得好或做得不好的结论。从分析的角度来看,我们将着眼于四个方面。

Instagram洞察提供个人资料分析、受众分析、帖子分析,甚至故事分析。这些都列在下表的顶部。每一列都列出了分析类别提供的特定指标。

概要分析 受众分析 文章分析 故事的分析
提到:一个用户引用你句柄的次数 位置:关注者排名前五的位置 的相互作用:直接从岗位上采取的行动 达到:有多少独特的帐户浏览了你的故事
印象:一个用户看到某篇文章的次数 性别:男性和女性追随者的百分比 遵循:你从一个帖子中获得了多少追随者 出口:多少次用户中途退出你的故事
的相互作用:一个用户在你的账户上做了多少操作(点赞/评论) 年龄范围:你的追随者的年龄范围 发现:有多少通过Instagram的“发现”功能联系到你的账户还没有关注你 回复:你收到了多少个回复
配置文件访问:用户访问你的个人资料的次数 大多数活跃的小时:你的追随者最活跃的时间 印象:用户浏览你的帖子的次数 印象:用户浏览你的故事的次数
网站点击:多少次用户点击您的网站URL从您的个人资料 最活跃的天:你的追随者最活跃的日子 节省了:多少个账号保存了一篇帖子 的见解:浏览过你的故事的任何部分的帐户列表
调用而且点击电子邮件:用户使用个人资料上的呼叫或电子邮件按钮的次数 评论:你的帖子有多少评论
达到:有多少个独特的账号看到了你的帖子

基于Instagram分析的行动项目

现在你已经熟悉了Instagram洞察提供的不同指标,是时候讨论一下你应该为你的账户考虑的行动项目了。在考虑了你的指标之后,你就能够执行这些行动项目来改善你的账户,增加品牌知名度、点击率、互动等等。

请记住:只有你有商业资料,你才能访问Instagram的分析。只需进入菜单并点击“insights”便可看到以下指标。

第1项:盘点您的配置文件交互

这是你在投入Instagram分析后应该采取的首要行动之一。为什么?当涉及到你的账户的成功和你的Instagram用户的参与度时,它提供了一个非常笼统的基线。

正如我们之前提到的,配置文件交互指的是用户与您的帐户交互的次数。这个指标很重要,因为你拥有的互动越多,你在创造品牌知名度方面就越成功。如果没有人与你的帖子进行互动,这可能意味着他们没有多看一眼就直接浏览过去了。

如果你的互动数量低于你的追随者,那么是时候采取行动了。

行动:如果用户无法与您的内容进行交互,则需要转换格式。确定你一直在使用的职位类型,并尝试一些不同的东西。例如,如果您一直只发布行业统计数据,并且您看到的交互很低,那么是时候开始发布员工、产品或服务的图片了。

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不管你发布了什么,你都想要脱离你已经发布的内容,因为它没有推动互动。

第二项:对网站、电话和邮件点击量进行盘点

当你看到你的网站、电话或电子邮件的点击量时,它可能不会飙升。这是因为并不是每个关注你的人都对你的产品或服务感兴趣(至少现在是这样)。然而,如果你通过这三种方式中的任何一种联系你的点击数都为零,你可能就需要采取行动了。

行动:如果你想看到联系人点击的增加,你只需要在你的帖子上创建一个更强大的呼吁行动(CTA)。

例如,如果你发布了你最新产品或服务的图片,一定要在标题的最后加上这样的文字:“点击我们简介中的链接,访问我们的网站,了解更多类似产品的信息。”

或者您可以以“查询关于此特定服务的更多信息”作为结尾。如果没有明确定义的行动号召,你就无法让人们按照你的要求去做。在这种情况下,它是点击链接到你的网站或打电话给你的公司-所以告诉他们这样做。

第三项:盘点你的能力范围

接触是最重要的指标之一,因为它可以让你知道有多少独特的帐户在关注你的帐户。这一点非常重要,因为它与品牌知名度相关——看到你的帖子的账号越多,就会有越多的用户熟悉你的品牌。如果你想把手伸得更高,试试这个:

行动:为了扩大你的影响力,可以尝试举办比赛,让用户在帖子中给你打上标签,分享你的内容,或者在帖子中给两个朋友打上标签。

这是一种很好的方法,因为它本质上是免费的宣传。选择一个奖励,如优惠券代码,如果用户是赢家,他们就可以使用。这将吸引他们分享你的内容——因此,增加你的覆盖范围。

另一种增加你影响力的方法是更多地利用话题标签。

标签将您与使用相同标签的其他帐户分组在一起。你可以把它们看作是一种主题定位。当用户使用平台上的搜索栏时,他们可以通过标签进行搜索。

这意味着,如果你的帖子出现在他们的标签搜索中,他们不需要关注你就可以看到你的内容。你的目标标签越多越好!一般来说,增加与你的帖子的互动也会增加用户覆盖面,因为用户可以看到他们的追随者喜欢什么,这也意味着有人不必关注你才能看到你发布的内容。

项目4:迎合你的目标受众

在你的账户中,你一定要注意住址、性别和年龄。这些信息是打开极细粒度目标锁定之门的金块,这意味着更多的互动、点击和希望的转换。

行动:你需要发布能够吸引目标受众的内容。例如,如果您知道您的目标受众在佛罗里达州,那么尝试发布基于他们地理位置的内容。

如果您知道您的受众80%是女性,20%是男性,那么您可能希望发布更多面向女性的内容,而不是面向男性的内容。最后,如果你的目标年龄组主要是由青少年组成的,你就需要使用他们能理解的词汇,并引用一些能吸引他们的东西。

项目5:利用有效的天数和小时

有时候用户只是在不同的时间、不同的日子更活跃。您可以使用这条信息来确定最有价值的发布时间。

行动:如果你的目标用户在周六晚上使用该平台最多,那就是你想要发布最有价值内容的时候。

这并不是说你应该在这周剩下的时间里停止发帖,只是要知道周六晚上是你的最佳时间点,那可能是你得到最多互动的时候。

第六项:注意你的评论

如果你的目标是增加用户在你的帖子上的对话,那么关注评论指标就很重要。评论是一个很好的地方来增加关于你的产品或服务的对话,回答问题,并与你的观众创造一种开放的交流感。不仅如此,评论也是你的追随者向他们的朋友推荐你的产品的好地方!

行动:如果你想让用户把你的帖子当成一个开玩笑的平台,你就应该注意评论,如果你没有任何评论,就从一本旧书中找一页,创建一个清晰的CTA!

让用户在下面评论问题,告诉你他们最喜欢的关于产品的事情,或者标记一个朋友喜欢你卖的东西。

你有兴趣了解更多关于Instagram分析的知识吗?

如果我们不能回答你关于Instagram商业分析以及它如何帮助你的业务的迫切问题,我们很想听到你的声音!WebFX是一个全面的服务Instagram营销机构专门经营从内容营销社交媒体营销以及介于两者之间的一切。

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