衡量营销绩效:成功的4步

营销活动需要大量的工作。你必须计划你的策略，找到合适的工具，并实施你的计划。这是一个持续的过程，需要在一段时间内创建大量的活动。

你的团队投入了他们的时间和资源，试图推动你的活动取得成功。

现在，想象一下，你做了所有这些工作，在长达几个月的活动结束时发现，它并没有让你更接近你的目标——甚至适得其反!这就是企业跳过衡量营销业绩时所面临的风险。没有客观的测量，你就不知道什么是有效的，什么是无效的。

所以，你可能会浪费时间和资源在一个无效的活动上。

另一方面，当你衡量营销绩效时，如果你需要改变方向，你会得到警告。如果一切都进展顺利，你就会有信心自己走在正确的道路上。但是如何衡量营销的成功呢?

在这篇文章中，我们将讨论最重要的衡量营销绩效的指标以及如何衡量营销目标。

在WebFX，我们专注于为客户取得成果用数据来支持我们的策略。

如果你需要帮助来衡量你的营销业绩，看看我们的免费工具或联系我们今天。

要了解更多关于衡量营销绩效的知识，请继续阅读!

1.为你的营销活动设定目标

在衡量你的营销表现之前，你需要设定目标，这样你才能正确衡量你的进展。你的目标应该是聪明的目标．SMART代表:

• 具体的:让你的目标足够详细。
• 可衡量的:包括你可以测量的具体数字。
• 可实现的:设定你可以合理实现的目标。
• 相关:确保你的目标支持你的整体业务目标。
• 及时:设定完成目标的最后期限。

例如，“gain”新线索并不是一个明智的目标。这一目标的SMART版本可能是“到季度末，将每月获得的线索数量增加到100个。”您可能希望实现不同的目标，这取决于您的业务性质和更广泛的业务目标。你可能想要设定的目标包括:

• 品牌知名度：消费者对你的品牌和特点的熟悉程度。
• 引线数:对你的产品、服务或公司表示兴趣的潜在客户的数量。
• 销售:你完成的销售数量或这些销售的毛收入。
• 净营收:你公司的收入减去支出。
• 获取客户：你获得的新客户数量。
• 订婚：顾客与你的品牌互动的程度以及这些互动的质量。
• 客户忠诚度：客户是否愿意反复与你的公司做生意。

2.选择你的营销绩效指标

有很多指标可以用来衡量市场绩效。这些指标，或者关键绩效指标(kpi)，帮助你量化实现目标的进度。要跟踪的正确指标取决于您的目标和可用的工具。

一些最有用的营销绩效指标包括:

• 转化率:的转化率是采取特定期望行为的客户比例，例如购买或注册电子邮件列表-无论您希望用户做什么。
• 每条线的成本:这个指标衡量的是获得新领先优势的成本。为了计算这个指标，你必须考虑广告成本、软件成本和其他有助于获得领先优势的因素。
• 客户终身价值：这个指标告诉你一个客户对你的公司有多大价值。首先，将平均购买价值乘以平均购买频率，得到客户价值。然后，将客户价值乘以客户在你公司停留的平均时间，得到客户终身价值。

• 投资回报(ROI)：你的投资回报率是你赚的钱和你投资的钱的比值。它会告诉你你的投资是否盈利以及盈利多少。你可以用净利润除以总投资再乘以100来计算投资回报率。

3.建立营销绩效衡量工具

的好处之一数字营销衡量营销绩效比传统营销要容易得多。使用传统的营销媒介，如广告牌或杂志广告，你很难追踪谁看过你的广告，以及你的广告是否有助于你的目标。除非你问过进入你商店的顾客，否则你永远不会知道你的传统营销方法是否有效。

然而，数字营销工作是基于互联网的，所以你可以获得关于你的活动如何执行的准确、详细的信息。这里有一些工具，你可以用来衡量你的营销活动的表现。

谷歌分析

谷歌分析(GA)是最强大的营销绩效衡量工具之一，注册是免费的。您的公司应该注册GA，即使您也在使用其他工具。一旦您向站点添加了必要的JavaScript跟踪代码，GA将跟踪用户与站点和广告的交互方式。

GA轨迹的主要交互类型有:

• 页面:每次加载一个给定的页面。
• 事件打击:每当用户在页面上执行特定操作时，例如单击按钮。
• 电子商务冲击:每次访客购买产品。
• 社交互动:每次用户在你的网站上点击一个社交媒体小部件。

GA让你设置市场营销目标与有多少用户访问特定页面、有多少访问者采取特定操作等因素有关。使用GA，您可以访问有关站点性能和目标的报告。下面是GA中的目标概述报告。

图表显示了每天完成的目标数量。在图表下面，你会发现关于目标的更多细节，包括完成的总数量，四个目标各自的完成数量，以及目标转化率。

谷歌搜索控制台

谷歌的另一个有价值的工具是谷歌搜索控制台(GSC)。这个免费工具对于跟踪网站的SEO性能非常有用。在GSC中，您可以检查以确保谷歌已经爬取并索引了您的站点，这对于显示在搜索结果中是必要的。

您还可以在搜索中查看有关站点性能的数据，例如:

• 你的网站的总印象和点击量
• 你网站的平均点击率
• 你的网站在搜索结果中的平均位置
• 哪些搜索结果包含你的网站

GSC还提供有关影响搜索排名的其他因素的信息，例如您的网站的移动友好性、安全问题以及哪些其他网站链接到您的网站。

其他营销分析工具

还有很多其他的营销分析工具可供您试用。一些专注于特定的营销渠道，如社交媒体或电子邮件，而另一些则提供更多样化的功能。以下是你的一些选择:

• Ahrefs提供与SEO相关的有价值的见解，包括您的网站和竞争对手的反向链接配置文件和搜索排名的信息。
• SEMrush适用于各种任务，从监控网站流量到跟踪社交媒体性能。
• 疯狂的蛋为您提供有关用户如何与您的站点交互的数据，您可以将其用于转化率优化(CRO)．
• Adobe的分析允许您跟踪您的网站指标和跨渠道的数据，如搜索引擎和社交媒体。
• MarketingCloudFX是一个数字营销平台，使您能够管理您的营销活动。它提供了许多功能，包括跟踪线索如何到达你的网站，衡量电子邮件活动的结果，以及监控搜索引擎的性能。

4.衡量你的营销表现

一旦你有了市场营销目标，指标和工具准备就绪，开始跟踪您的指标。定期评估你的进步，并根据需要调整你的策略。对于一些项目，例如点击付费广告活动，您将只跟踪活动期间的表现。

其他努力，如搜索引擎优化，将需要持续追踪。跟踪与你的活动相关的指标，并记录你的进展，这样你就可以不断改进你的策略。随着时间的推移，这个过程将帮助你发展你的公司，并实现你的整体业务目标。

使用WebFX测量和改进数字营销绩效

为了确定你的营销努力是否帮助你实现目标，你需要知道如何衡量营销绩效。跟踪重要的营销绩效指标会告诉你什么是有效的，你需要改变什么。最终，它将帮助你实现你的商业目标。

在WebFX，监控我们的活动并使用数据来改善我们的结果是我们工作的重要组成部分。

与MarketingCloudFX，我们的团队，以及我们的客户，可以轻松跟踪活动和访问透明的ROI报告。要与数字营销专家讨论如何提高营销绩效，联系我们网上或浏览888-601-5359．