如何在8个步骤中构建一个成功的社交媒体战略计划

但是如何开始制定一个有效的社交媒体战略计划呢?

构建一个制胜战略意味着你需要掌握形势——利用社交媒体平台，社交媒体营销资源，以及你的受众的社交习惯。

在你获得追随者，产生合格的线索，提高品牌知名度之前，确定一个数据支持的策略来指导你的努力是很重要的。继续阅读我们掌握社交媒体的八步计划。

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1.确定业务驱动的目标

你的商业目标驱动着你在社交媒体上的行动。你期望或希望通过发帖、分享和吸引观众来实现什么?

S.M.A.R.T.目标——商业计划的目标结构——可以为你的社交媒体计划设定目标，并建立一个实际的轨迹。

通过以下组成部分制定社交媒体营销目标:

• 年代具体
• 米easurable
• 一个ttainable
• R《
• Time-limited

例如，如果你的商业目标是加强品牌知名度，你可以为收集追随者设定一个社会目标。最终目标可能是，“到10月，我们的Twitter粉丝将增加25%，因为我们每天发布6条推文，而不是2条。”

2.了解你的听众

参与社交媒体有一个明显的好处，那就是把你的企业与那些花很多时间上网的人联系起来。但要想了解你的理想受众在社交媒体上的需求和反应，就需要进行彻底的研究。

有这么多的社交媒体平台，你不可能解决所有的问题——你也不应该。如果你是一家B2B公司，LinkedIn和Twitter用户提供了可行的合作伙伴候选人，而Pinterest可能不是一个明智的投资。熟悉你的受众可以让你选择正确的目标网络。

每个社交媒体平台都有大量的特定人群，但平台的主要群体可能会让你大吃一惊。例如，Facebook最受用户欢迎25至29岁尽管人们认为年轻人不喜欢Facebook。

受众研究还可以让你列出最赚钱的分享内容的方式，显示广告，建立客户关系。

3.从你的竞争对手那里寻找灵感

当你在制定社交媒体内容策略时，你可以向竞争对手寻求想法和见解。

因为你所在行业的其他人已经在你之前做过了，所以明智的做法是查看他们的发布频率、标题风格、主题和视觉效果。不要复制他们的计划，而是调查你面临的挑战，并从他们的能力中学习。

例如，两个品牌，凯维塔和Humm康普茶，都销售同一种饮料。但康普茶选择了这样做强调视频内容在他们的Instagram平台上，而凯维塔则专注于照片。

在许多方面，他们的品牌有共同点，但这些战略上的细微差异使他们与众不同。

看看那些在你的行业中你吸引了大量追随者并赢得买家注意的人。这种竞争分析可以帮助您填写您的社会媒体战略计划更大的情报。

4.选择并跟踪相关指标

如果你想看到你的社交媒体计划稳步发展，使用相关的指标来跟踪你的活动的成功。

对于社交媒体来说，指标或关键绩效指标(kpi)不要仅仅归结为点赞、评论、分享和关注——如果它们不能带来转化和销售，这些都是“虚荣的指标”。

社交媒体kpi包括跟踪社交媒体的“情绪”，衡量观众的反应是积极的还是消极的。以下是需要跟踪的其他指标:

• 通过社会互动的参与:将互动与内容印象进行比较(游戏邦注:即用户浏览某篇文章的次数)
• 从呼叫到行动(cta)的转换:记录下从平台到网站行为的过程
• 来自社交网站的点击和流量:查看通过社交媒体推荐浏览你网站的访客数量

5.创造各种丰富的内容

高质量的内容是社交媒体营销的关键。发布有趣的内容会让你的受众感到愉悦并吸引他们，从而产生大量的兴趣并带来收益的激增。

好消息是你有无数的选择。以下是一些适合社交媒体的内容类型:

• 视频
• 照片
• gif
• 信息图
• 文本状态
• 文章
• 民意调查
• 赠品

将内容类型与平台相匹配是至关重要的。虽然像Facebook和Twitter这样的一些渠道混合了突出的内容，但某些内容类型的表现更好。视频内容对互联网用户来说是不断增长的，所以在你的社交媒体内容中留出空间，放一些入门视频、宣传短片或问答视频。

当你整理你的内容类别时，开始拼凑一个可识别的主题，包括特色的视觉效果和品牌的声音。您希望客户识别哪些帖子是您的。

为你的社交媒体信息注入个性对许多公司都有效，不管他们是关注温暖、权威还是幽默。

内容主题使您的公司保持一致并强化您的品牌。

此外，还可以考虑一些创新的内容理念，比如分享客户的内容或证词。真实故事的透明度可以引起观众的共鸣，这是一种不需要专业摄影、摄像或数小时编辑的策略。

6.遵循张贴时间表

当你没有一个例行的内容计划时，你的追随者会失去兴趣，认为你已经从地球上消失了。帖子之间的长时间间隔会让他们怀疑，“这个账号值得关注吗?”

定时发布你的帖子，随时为你的受众提供内容，让你进入他们的视线，并带来收入。一个社交媒体内容日历规范你的活动，保持你的品牌存在。

还有一个技巧适时发布你的内容在社交媒体上。例如，Facebook上的商业帖子在下午3点左右获得最多的点击量。如果你在没人看的时候发布内容，你富有洞察力的状态或引人注目的形象就无法得到应有的效果。

除了时效性，你的回应时间对于主要的社交参与也是至关重要的。你什么时候能腾出时间来回复你帖子里的评论和问题?包括考虑与听众充分讨论的反应。

你的社交媒体营销发布时间框架可能会因你的行业、业务规模和目标而有所不同，但保持一致是必要的。

7.选择有用的管理工具

在社交媒体渠道上单独发布是很困难的，管理工具可以减少你在不同平台之间来回切换的时间。

社交媒体管理工具像Buffer或Hootsuite这样的工具可以让你安排帖子在多个平台上发布。管理和发布内容是毫不费力的应用程序，编译你的内容在一个集中的前线。

如果您需要其他团队成员拥有访问权限和角色，您可以获得一个管理工具，它承载着个人的分配和职责。

8.分析，冲洗，重复

社交媒体营销是一项长期的工作。你之前为你的活动选择的指标在整个活动中会派上用场，以显示改进的空间。

来自个人社交媒体平台的分析对于评估你的在线形象很有用。Facebook Analytics、Twitter Analytics、LinkedIn Page Analytics和Instagram Insights都能显示你的表现。

但是，您可以使用额外的分析资源来检查您的成功。关键是收集有关你的社交媒体营销策略计划的信息，这样你就可以调整它。

只有当你沉浸在社交媒体中一段时间后，你才能获得宣传活动所需的数据。在一个合理的时间框架后，你可以根据你的用户行为来检查，哪些有效，哪些无效。

继续推进你的社会媒体内容战略计划，因为你去磨练一个成功的计划。

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无论你覆盖的是一堆平台还是一小部分，战略性的社交媒体营销都可以确保广泛的潜在客户基础，提高品牌知名度。作为一个蓬勃发展的市场资源，它对你的业务是有益的。

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专家说

你可以制定你的计划并产生收益，但一个成熟的社交媒体营销团队的帮助可以把你的活动带到新的高度。WebFX是社交媒体管理和营销的行业领导者。

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