如何用8个步骤衡量你的社交媒体广告投资回报率

作为企业最重要的数字营销渠道之一,社交媒体是公司成功的关键组成部分。这就是为什么你的团队必须追踪你的投资回报率(ROI),不仅是来自社交媒体的营销,还有广告。

你如何衡量社交媒体广告的投资回报率呢?

请继续阅读,了解如何一步步衡量社交媒体广告的投资回报率。另外,学习如何提高你的社交媒体的投资回报率,以及如何向公司决策者展示社交媒体值得投资的技巧。

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社交媒体广告的投资回报率是多少?

对于每一个企业,投资回报率社交媒体广告是不同的。不过,计算方法是一样的:

收益/投资x 100 = ROI

作为参考,以下是ROI公式的分解:

  • 收入:你的收入是指你的公司从社交媒体上赚取的金额。例如,也许你的广告活动产生了25个销售额,为你的企业带来了300美元的收入。
  • 投资:你的投资是指你的公司投资于社交媒体广告活动的金额。它不仅包括你的广告支出,还包括你的劳动力、营销软件等等。例如,也许你花了200美元在广告上,加上50美元在软件订阅上。
  • 投资回报:你的投资回报率是指你的公司从社交媒体上赚回来的钱。它显示为百分比。如果你的企业回报率超过零,那么你已经收回了一部分投资。如果温度低于零度,那就没有。

为了更好地理解社交媒体广告的ROI,这里有一个实际数字的例子:

$300 / $250 x 100 = 120%

在这种情况下,你的公司赚回了投资的120%。

尽管ROI公式关注的是你的底线,但许多公司会考虑广告活动的非财务回报。例如,你的企业可能会关注一个活动的品牌知名度或用户参与度,而不是销售数量。

这就是为什么你的团队需要在衡量ROI之前决定什么对你的业务重要。

为什么社交媒体广告的投资回报率很重要?

在任何数字营销渠道,从社交媒体内容营销对于你的团队来说,衡量ROI是很重要的。对于您的部门,以及公司的决策者,您希望证明您的策略提供了显著的好处。

另外,你的社交媒体广告的ROI可以洞察你的广告活动的表现。它可以提醒你的团队在活动中表现不佳,这可以帮助你发现改善策略和结果的方法。

如果你不监督你的广告活动的表现,你就有可能把你的投资变成浪费。通过衡量你的社交媒体投资回报率,在一个一致的,常规的基础上,最大化你的社交媒体广告活动的成功。

如何衡量你的社交媒体广告投资回报率

准备学习如何衡量你的投资回报率从社交媒体广告?遵循以下八个步骤:

1.建立社交媒体预算

公司通常会在没有设定预算的情况下尝试使用社交媒体。虽然尝试向消费者推广业务的新方法是有帮助的,但在没有内部预算的情况下推出策略会让你很难衡量实际的ROI。

例如,你的公司可能创建一个每天50美元的广告活动预算。然而,后来您决定将金额增加到150美元。虽然你有一个指定的在线竞选预算,但你没有承诺一个内部预算。

在你发起任何活动之前,确定你的企业想要投资多少。

如果你正在为社交媒体开展全面的广告宣传活动,你的团队将需要与公司决策者就预算问题进行协调。在提出一个数字之前,你的团队应该研究一下你所在行业的社交媒体广告的平均成本。

你的预算应该考虑以下几个方面:

  • 广告支出
  • 软件
  • 劳动
  • 培训

如果你的企业决定与一个社会媒体营销机构合作,你也需要研究服务成本.对于在多个社交媒体平台上做广告的公司来说,一个社交媒体营销机构可以减少你的团队的工作量,并进一步改善你的策略。

2.维持——遵循S.M.A.R.T.来设定目标

一旦你有了社交媒体广告预算,你需要决定你想用社交媒体完成什么。你的企业想要推动购买或参与吗?六个月后你想从你的竞选中得到什么?

要从你的活动中获得最好的结果,专注于建设维持——遵循S.M.A.R.T.来目标:

  • 史:制定你的社交媒体广告目标具体的.你的目标应该回答五个“W”:谁、什么、为什么、哪里和哪。这样的目标为你的团队在社交媒体上推广你的公司提供了坚实的基础。
  • M:创建一个社交媒体广告目标可衡量的.当衡量社交媒体的ROI时,这个因素是至关重要的。你的目标应该包含一个数字,无论它是赚取一定数量的销售、粉丝还是转化率。
  • 答:推出社交媒体广告的目标是可实现的.你想要一个既现实又能推动团队表现的目标。如果你不确定社交媒体的目标是否可行,你可以找咨询师聊聊。
  • 接待员:建立一个社交媒体广告目标有关.相关的目标应该与组织的长期业务战略相协调。如果你的目标不支持公司当前的发展方向,那么在社交媒体上获得支持可能是一个挑战。
  • 师:设定一个社交媒体广告目标及时的.每个目标都应该有一个截止日期来决定你想什么时候实现它。对于社交媒体,你可以把一年的目标和三个月或六个月的目标联系起来。

为了获得最佳效果,花些时间头脑风暴你的社交媒体广告活动的潜在目标。记得考虑什么对你的公司重要,以及你的目标受众。对于你的团队来说,制定一个目标和战略也是至关重要的社会媒体的优势

3.确定货币价值

现在你的团队已经设定了预算和目标,你需要考虑用户行为的价值。这些行为,包括销售、关注和注册,都会对你的社交媒体的投资回报率产生影响。

虽然你的团队很容易估计销售的价值,但它需要更多的努力来确定多少追随者,例如,对你的企业有价值。如果你是社交媒体广告的新手,你的公司可能不知道,因为你没有任何关于一个新追随者是否会成为客户的数据。

相反,你的团队可能会参考行业平均水平。如果你正在与一家社交媒体广告公司合作,他们也可以为你的企业提供一些关于通过付费广告获得粉丝的价值的见解。

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除了考虑这些行动的价值之外,你的团队还应该考虑客户的终身价值。如果你的社交媒体广告给你的公司带来了新的业务,这些顾客的长期价值是多少?

如果你的团队能够收集所有这些数据,它将对你的社交媒体广告ROI计算产生巨大的影响。更好的是,这些信息可以向公司领导人证明,社交媒体是一个值得投资的数字营销渠道。

4.创建一个初始基准

衡量你的社交媒体广告的ROI的下一步是什么?拍一张“之前”的快照。

有了你的社交媒体的参考点或基准,你可以看到和衡量你的社交媒体广告策略的影响。这是在启动你的活动之前采取的有价值的一步,这也是为什么你的团队不应该跳过它的原因。

如果你已经在进行广告活动,但要重新启动它,记录你目前的表现仍然是值得的。这样,你就可以看到你的新活动与旧活动有多大的不同。

以下是一些需要考虑的参数:

  • 页面上的动作
  • 订婚后
  • 页面喜欢
  • 页面的追随者
  • 转化率
  • 提到
  • 收入

在大多数情况下,您可以从每个社交媒体网络的帐户仪表板访问这些指标,如Facebook、Twitter、Instagram或LinkedIn。为了快速访问,您的团队可以在谷歌Sheet或Excel文档中编译此数据。

5.使用工具跟踪社交媒体投资回报率

要获得准确的社交媒体广告投资回报率,请使用相应的工具。投入时间,并花几个小时查看不同的应用程序以监控ROI。然后,确定哪些是你的公司需要的,并尝试它们。

一些社交媒体广告投资回报率的首选工具包括:

  • 谷歌分析:谷歌分析,你的团队可以衡量你的社交媒体广告活动的影响。你可以看到你的网站的流量,也可以监控你在转化相关目标上的进展,比如产生销售或潜在客户。
  • HootSuite ROI计算器:当你准备好计算你的社交媒体广告活动的ROI时,使用它HootSuite的社交媒体投资回报率计算器.这个计算器考虑了多个投资因素,从广告支出到劳动力,再加上其他关键因素
  • Facebook像素:对于专注于Facebook的公司来说,Facebook的像素是衡量你在社交媒体上的投资回报率的关键工具,也是让你的广告活动成功最大化的关键。首先在你的网站上安装Facebook Pixel。

由于上述所有工具都是免费的,所以您的团队不必担心使用这些社交媒体ROI工具获得更大的预算。你可以让它们成为你战略的一部分,而不用动用你的预算。

6.监控重要的指标

不管你是新来的还是熟悉的社交媒体广告,很容易集中注意力虚荣指标.虚荣心指标是一种数据,比如页面浏览量,它看起来不错,但对你的S.M.A.R.T.目标没有帮助。

例如,如果你的企业想通过社交媒体广告来推动销售,你就需要关注转化率或按点击付费广告,而不是页面浏览量。虽然你的广告可能会产生点击和浏览量,但让这些浏览量转化为购买是至关重要的。

然而,这并不意味着你应该忽略虚荣指标。虚荣心指标可以为你的团队提供广告活动的完整画面。例如,也许你的广告产生了很多的浏览量,但却没有很多的转化率。

你的团队可以利用这些数据来重新评估和改进你的活动。

在你开发、发布和监控社交媒体广告活动时,要让你的团队专注于重要的参数。当你勾勒出S.M.A.R.T.的目标时,你甚至可以突出你想优先考虑的指标。

7.跟踪社交媒体广告成本

对于你的社交媒体广告ROI来说,你的团队监控你的广告成本是至关重要的。即使你已经制定了广告预算,你仍然想留出时间来跟踪你在Facebook、Instagram和其他社交媒体平台上的广告支出。

举个例子,也许你的公司在LinkedIn和Facebook上做广告。然而,当你计算你的社交媒体广告的ROI时,你会发现你在LinkedIn上的广告比在Facebook上的广告有更高的ROI。

这些数据可以帮助您的团队创建一个性能和数据驱动的广告活动。

例如,针对你在LinkedIn和Facebook上的广告表现,你可能会投入更多的广告预算在LinkedIn上做广告,因为这可以为你的公司带来更好的结果。

如果你能够监控跨平台广告支出,你便能够充分利用这一机会。

8.发布一份可执行的报告

报告是社交媒体广告ROI最关键的部分之一。通过一份报告,你的团队可以向公司决策者展示广告活动的表现和价值。另外,您可以回顾和评估您的策略,以发现改进的新机会。

根据您的业务不同,您可以按月、季度或年度编制报告。

为了达到最好的效果,你的团队应该每月创建一份业绩报告。即使你不需要向公司的决策者展示或分享这份报告,你的团队也可以用它来监控每月的表现,这可以帮助你快速发现问题。

如果你想向商业领袖们展示或分享你的报告,请遵循下面的建议:

  • 保持简单:虽然你的团队可能了解社交媒体广告的各个方面,但你需要考虑你的受众。如果你公司的决策者不知道你在说什么,他们就很难明白为什么社交媒体广告很重要。让你的报告简单明了,便于任何经验水平的人理解。
  • 使用模板:生成报告可能需要一些时间。这就是为什么使用模板是有帮助的,因为它可以节省团队的时间,并简化您的报告工作。此外,模板为商业领袖提供了一致的体验,这可以让他们更容易找到信息。
  • 讨论问题:如果你的团队制定了一个S.M.A.R.T.目标,它应该与公司的短期和长期目标相协调。因此,关于你的社交媒体广告活动的陈述应该强调你的策略如何支持这些目标。通过这种方法,您可以获得公司决策者的支持。

对于你的团队创建的每一份报告,确保它是可执行的。你想向你的部门和其他商业领袖展示你如何能够提高你的活动的表现,为你的公司带来更好的结果。

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如何提高社交媒体的投资回报率?

从社交媒体获得最佳ROI的企业专注于持续改进。这就是为什么,无论你的社交媒体广告的ROI是多少,你都应该寻找方法为你的公司创造一个更强大的活动。

有哪些快速提高社交媒体广告投资回报率的方法?试试这三个技巧:

走在社交媒体广告潮流的前面

如果你的团队不能跟上最新的社交媒体广告,那么你就会落后。通过关注最新的行业新闻来持续提高您的社交媒体广告ROI。花时间阅读最新的社交媒体网络更新,广告策略,等等。

尝试A/B测试

要知道一个版本的广告是否比另一个更好,使用A / B测试.通过在Facebook等社交媒体网站上进行A/B测试,你的团队可以追踪哪些广告格式、文案、视觉效果和附加功能能够提供最佳效果。

从竞争对手身上汲取灵感

虽然你不应该完全照搬竞争对手的社交媒体广告策略,但你可以从竞争对手那里寻找灵感。例如,看看竞争对手是如何使用图片或复制来鼓励用户采取行动的。然后,根据您的业务定制这种方法。

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