用这些技巧在社交媒体上建立观众群

毫无疑问，社交媒体营销可以为各种规模的企业创造奇迹。但在你开始使用它来接触和接触潜在客户之前，你需要建立一个受众群体。有很多方法可以做到这一点，不同的方法对某些行业比其他行业更有效。

我们在这里向你介绍一些基本知识，这样你就可以很好地使用社交媒体来吸引和转化新客户。如果你想与社交媒体专家交谈，你可以通过888-601-5359．

选择一个社交媒体网络

作为免责声明，为每个社交媒体网络建立一个公司账户总是一个好主意。即使你有几年没有使用它们，你也最好在别人使用之前宣布你的公司名称。

然而，努力掌握单一的社交媒体渠道比分散精力尝试一次熟悉多个渠道更有成效。

了解你的听众

为你的业务选择最佳平台的第一步是确定你的客户。换句话说，你的目标受众是谁?他们的人口是什么?他们是女性、男性、婴儿潮一代还是千禧一代?

花点时间创建营销角色为您的理想客户。告诉他们名字，背景故事，兴趣爱好等等。这总是进入你的客户群的一个很好的方法，对于社交媒体营销来说尤其有效，因为……

不同的社交媒体网络吸引不同的用户

一旦你确切地知道你想要联系的人是谁，你就需要考虑一下社交媒体平台的选择。很多人把所有这些都归到“社交媒体”的保护伞下，但每个人之间都有重要的人口统计学上的区别。以下是每个平台及其主要用户的简要概述皮尤研究中心的数据：

1. 脸谱网字体尽管Facebook最近进行了外观上的改变和算法的更新，但它仍然是使用最广泛的社交媒体网络之一，有相当大的优势:现在约68%的美国成年人在使用Facebook。
2. 推特Twitter在美国18到24岁的大学毕业生、年收入在7.5万美元以上的成年人中最受欢迎。这使得Twitter成为希望分享专业建议和行业新闻的企业的一个很好的平台。
3. InstagramInstagram在18到24岁的城市年轻人中特别受欢迎。然而，在30岁至49岁的美国成年人中，40%的人表示他们也使用Instagram。
4. PinterestPinterest的主要用户群体绝大多数是女性，用户往往拥有大学学历和较高的收入水平。
5. LinkedInLinkedIn在大学毕业生和高收入家庭中特别受欢迎。拥有大学学历的美国人中约有50%在LinkedIn上注册，相比之下，只有9%的人拥有高中及以下学历。LinkedIn用户的家庭年收入超过7.5万美元，它是大多数B2B公司最有效的平台。

保持内容策略

失去社交媒体粉丝最快的方法就是公然向他们推销。人们在社交媒体上联系是因为他们期待的不是广告。这意味着你的公司应该提供信息、有趣的帖子、建议的资源以及任何你的观众会喜欢的东西。

俗话说得好，“先为别人着想”，不要再谈论自己的品牌。

内容的日历都很适合这项任务。保持每月的内容日历可以让你对你的社交媒体策略有一个自上而下的看法，并可以帮助你回答如下问题:“我是否发布了太多X类型的内容?”或者“我发帖的频率够高吗?”

内容日历还允许您提前编写更新，消除了当场确定要发布什么内容的压力。

参与

参与度是衡量社交媒体的黄金标准。人们喜欢把自己人性化的公司，而社交媒体是实现这一点的完美方式。你可以直接和你的客户交谈，而不需要你们之间的桌子。

你可以用最适合你的公司和行业的风格和语气来做这件事，只要你积极地与你的客户互动。这种参与可以有几种不同的形式:

无功客户服务

你看到过粉丝在你的公司发帖表达自己的不满吗?这是在聚光灯下展示你的一流、个性化和快速客户服务的绝佳机会。

积极主动的客户服务

为什么不采取主动，接触那些已经对你的公司很满意的客户呢?跟进最近购买的商品，确保一切进展顺利，这样你就能在这个过程中获得忠实的顾客。

一流的服务在许多行业都是罕见的，它可以让你的公司在竞争中脱颖而出。

非业务相关的接触

看到一个相关的或有趣的帖子由你的粉丝?转发或分享它，喊出原来的海报!每个人都喜欢被认可，而社交媒体给了你大量的机会来突出你的客户。

准备好社交了吗?

把这条建议运用到你的工作中去，并与粉丝建立联系。你不会失去什么，反而会得到很多!社交媒体是一种营销渠道，一点努力和计划就能大有裨益。它一直在增长，持续的努力意味着持续的回报。

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