什么是ibeacon,你如何使用它们?
但它们到底是什么呢?如何使用它们?请继续阅读,并给我们打电话888-601-5359.
iBeacons是什么?
作为一个基本定义,信标是一种启用蓝牙的设备,可以与附近启用蓝牙的智能手机进行通信。一旦安装了信标,它们就可以检测到兼容的设备,并向它们发送消息和通知。
“iBeacons”只是苹果对这些设备的商标名称。2013年的iOS7更新也包含了这些功能,但没有多少公司使用了这项新技术。这意味着,如果您的企业采用B2C模式在物理位置运营,那么您可能是第一个使用这种尖端技术的企业。
如何使用iBeacons?
在使用iBeacons之前,您的企业需要具备两件事:
1)实体店
2)智能手机应用程序
如果你缺少其中一项或两项,你需要在考虑这项技术之前获得它们。
你的商店位置就是你放置iBeacon的位置,你的智能手机应用程序可以让你的beacon与访客交流。这可以确保你只接触到那些选择与你的公司互动的顾客,而不会打扰到那些不想接收营销信息的顾客。
当顾客在你的商店中安装了你公司的智能手机应用程序(并启用了蓝牙),你的iBeacon可以发送内容给他们,以改善他们的购物体验。这可以包括销售信息,新产品,甚至优惠券代码。基本上,任何能够帮助你的客户找到他们想要的东西并进行购买的内容都是完美的iBeacon内容。
除了发送这些信息,iBeacons还可以收集特定类型的数据,比如顾客在商店中的移动方式。然而,明确你的应用到底收集了什么是非常重要的。如果潜在客户认为你的应用程序会从他们的手机中获取个人数据,他们可能会对下载你的应用程序持谨慎态度——尽管事实并非如此。
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ibeacon如何让消费者受益
这项技术对零售商的潜在好处很明显:直接与消费者沟通。但考虑到只有在消费者自愿下载应用程序的情况下,它们才会起作用,好处不能是单方面的。那么,ibeacon真的能让客户受益吗?
如果做得好,它们绝对可以。如果你曾经在购物时掏出手机,在去收银台之前查看产品的评价,很容易就能看出这项技术的用处。无需使用搜索引擎查找所需信息(并在此过程中耗尽数据),只需连接到商店的iBeacon并访问商店提供的产品详细信息。
这意味着,如果您考虑在您的业务中使用ibeacon,您需要确保您的客户将从启用它们中受益。无论您是通过包含全面的产品信息、销售细节,甚至独家优惠券代码来实现这一目标,客户的需求都应该在您的信标创建过程中发挥作用。
零售商目前如何使用iBeacons
虽然目前只有少数零售商使用beacon技术,但有一些零售商已经测试了他们的ibeacon,并取得了令人印象深刻的结果。其中最引人注目的是梅西百货。
他们的两个地点(纽约和旧金山)搭配流行的购物应用程序Shopkick在2013年。这些信标会立即向任何进入商店并安装了应用程序的人发送通知。它们显示折扣、推荐、奖励和特定地点的交易,直接到购物者所在的部门。
此外,如果用户之前在应用程序中“喜欢”了一件产品(比如一件毛衣或一双鞋),他们会在商店出售该产品时收到通知。结果是,使用该应用程序的购物者26%的购买有信标的商店比没有信标的商店要好。考虑到Shopkick已经结束了1500万个用户在全球范围内,这为愿意投资信标的零售商提供了一个巨大的机会。
想了解更多关于iBeacons的信息?
尽管iBeacons早在2013年就已问世,但它在零售领域仍是一个尚未开发的营销渠道。但如果你有兴趣了解更多关于它们如何帮助你的企业与购物者建立联系的信息,结果将是巨大的。
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