如何做社会化媒体营销[3个社会化媒体清单]

Facebook已经结束了23亿月活跃用户．Instagram已经过时了每月10亿用户．推特已经结束了每月用户6800万．

当你看到这样的数字时，很容易理解为什么这么多企业采用社交媒体营销。它不仅具有成本效益，还能让你站在拥有数十亿会员的观众面前。但是你如何创建和启动一个社交媒体营销策略？

我们整理了三个清单，帮助你从头到尾成功地开展社交媒体营销活动。继续阅读，了解更多关于如何使用我们的三个清单进行社交媒体营销。

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如何进行社交媒体营销:发布前的清单

在你开始在社交媒体上发帖并与你的受众互动之前，你需要确保你有一些东西是有序的。在你开始制定社交策略之前，你需要确定以下几点:

[]设定目标

在你学习如何在社交媒体上进行营销之前，你需要建立为什么你在社交媒体上做营销。你想通过创建一个社交媒体营销策略？

预先建立这些信息可以帮助你创建一个与你的目标一致的社交策略。你可以为你的社交活动设定很多目标，比如:

1. 提高品牌知名度
2. 增加销售
3. 增加表单提交/注册
4. 增加了

虽然有这些总体目标很好，但你需要更具体。你的目标是至关重要的聪明的目标。SMART代表:

1. 具体的:你的目标应该是详细的，并精确地列出你想要通过你的社交媒体策略实现的目标。
2. 可衡量的:如果你只是说“增加销售额”，你不知道你是否达到了这个目标。相反，你可以设定具体的目标，比如“销售额增加15%”，这样你就可以轻松地监控自己的进展。
3. 可实现的:你不想让你的团队陷入失败。如果你设定的目标是销售额增长50%，而你每个月只看到10%的增长，你可能会让你的团队走向失败。专注于具有挑战性但可行的目标。
4. 相关:你的目标应该与你的公司想要实现的目标一致，并且应该与你的公司和行业相关。
5. 及时:为你实现目标设定最后期限，否则你永远不会知道你是否高效并取得了成果。不管是一周、一个月还是一年，给你的团队一个截止日期，这样他们就能在截止日期之前积极地工作，实现你的目标。

明智的目标将为你的成功奠定基础，并在你制定社交媒体策略时帮助指导你。

[]了解你想要监控的指标

一旦你建立了社交媒体目标，你可以确定监控哪些指标。你需要知道你在追踪什么来证明你达到了你的活动目标。你追踪的指标取决于你的目标。以下是公司监控的一些常见指标:

1. 达到
2. 点击
3. 订婚
4. 喜欢
5. 股票
6. 转换

例如，如果你的目标是提高销量，你可能会关注点击量和转化率等指标。对于品牌知名度，你可以关注点赞、分享和参与。

[]建立你的目标受众

一旦你知道你想要实现什么，在社交媒体上进行营销的下一步就是建立你的目标受众。你需要知道谁对你的产品或服务感兴趣，这样才能有一个成功的活动。

看看你现在的客户，建立他们的共同特征。您需要记录如下信息:

1. 人口统计资料
2. 占领
3. 收入
4. 购买习惯
5. 利益
6. 爱好
7. 位置

一旦你有了这些信息，你就可以形成买家角色．买家角色是客户的虚拟代表，使您能够知道您的产品或服务的目标是谁。此外，你还需要确定用户的痛点。

你应该知道他们有什么问题，以及你的产品或服务如何帮助他们解决问题。

[]进行竞争对手分析

当你学习如何进行社交媒体营销时，你会发现了解竞争对手的策略是成功的关键组成部分。为了超越你的竞争对手，你需要关注他们的策略。小贴士:值得注意的是，你需要关注那些表现良好的竞争对手，拥有大量的用户粘性等。

了解一下竞争对手的社交媒体营销方式，可以帮助你了解你的目标受众对什么感兴趣，他们喜欢什么样的帖子格式，等等。这都是因为你可能与最接近的竞争对手拥有相同的目标用户。一个竞争对手分析将帮助你了解你的竞争对手在做什么，并将其作为灵感来创建一个更好的活动。

如果你与WebFX合作社交媒体服务，您将在套餐中获得一份社交媒体竞争分析。当你看到你的竞争对手时，进行SWOT分析。SWOT代表:

1. 优点:确定你的竞争对手做得好，是什么让他们从你和其他竞争对手中脱颖而出。
2. 缺点:确定你的竞争对手在哪里表现平平——可以是任何东西，从客户服务到设计。
3. 机会:寻找机会，你可以超过你的竞争对手-这可能是一个停产的产品或额外收费的服务。
4. 威胁:想想你的竞争对手所做的任何可能对你的业务构成威胁的事情，比如降低他们的价格，或者提供你没有提供的产品或服务。

当你分析你的竞争对手时，不要窃取他们的想法。把他们的想法作为你如何开展社交媒体活动的灵感，以及你可以做得更好的地方。

[]为你的内容创造美感

当你在社交媒体上进行营销时，你需要对你的视觉社交媒体帖子有一个审美。确保你所有的视觉帖子都有相同的外观可以增加品牌知名度，所以你要在开始发布之前决定如何描述你的品牌。

你的审美应该与你的品牌相匹配——例如，你可以使用你的品牌的配色方案作为灵感过滤器你所有的照片都用这个。盒饭是创造美感的绝佳例子。当你看他们的Instagram个人资料时，你会发现照片的风格和色调与他们相似。

这有助于通过他们的社交策略创造一个有凝聚力的外观。当你确立了你的审美，你就为你的社交媒体策略创造了一个更有凝聚力的活动。你将帮助人们熟悉你的品牌，并使他们在看到你的产品时认出你的公司提要中的内容。除了视觉审美，你还想建立你的品牌的基调和声音。

你的品牌是用一种有趣而愚蠢的方式来传达你的信息，还是用一种更严肃的语气来谈论你的产品或服务?例如，乐高(Lego)在其品牌基调上采取了一种有趣的方式。所以，在考虑你的品牌美学时，要考虑你想如何向你的受众传达你的信息。

[]选择你的平台

当你制定社交媒体营销策略时，你必须做出决定使用哪些平台．

你不需要在每个社交媒体平台上都出现——一般来说，你想要坚持你的受众花时间的平台。一些流行的平台包括:

1. 脸谱网
2. 推特
3. Instagram
4. Pinterest
5. LinkedIn

当你知道你的目标用户后，你就可以查看每个平台的人口统计数据，以确定你的用户可能会在哪里花费时间。假设你的目标人群是18-29岁。这是在每个平台上，这组人的百分比，基于皮尤研究的数据：

1. Facebook:79%
2. Instagram:67%
3. LinkedIn:28%
4. Twitter:38%
5. Pinterest:34%

因此，基于这些信息，Facebook和Instagram将是接触目标受众的最佳平台。

[]决定是否要使用自动化

当你启动你的社交媒体营销策略时，你需要决定是否要使用自动化。自动化可以使你的社交媒体策略更容易管理，尤其是当你在多个平台上发布内容时。你可以用社交媒体调度工具就像缓冲或Hootsuite帮助你管理你的社交媒体资料。

这些工具使您能够提前安排内容，跟踪您的帖子的表现，并查看人们对您的品牌的看法。如果你想用社交媒体自动化计划在你启动你的策略之前，注册这个程序，这样你就可以熟悉这个工具。

如何进行社交媒体营销:个人资料清单

现在你已经完成了发布前的所有事项，你可以开始在社交媒体上设置你的个人资料了。以下是你的个人资料清单，以确保你设置你的个人资料与你需要的一切:

[]添加头像

当你设置你的个人资料照片时，通常应该是你公司的标志。

无论你的受众是看到你的帖子还是访问你的个人资料，他们都会在你的名字旁边看到你的个人资料照片。为这张个人资料照片选择你的标志可以让你在观众中建立更好的品牌认知度。当他们在feed中看到你的内容时，他们会熟悉你的业务并认出你的公司。

例如，维多利亚的秘密粉色标志是粉红色背景上的白色狗。为了帮助建立品牌熟悉度，他们在Facebook上使用这个标志作为他们的个人资料照片。如果你使用多个社交资料，你希望在所有的资料上使用相同的标志。

它使你的个人资料一致。你可以看到维多利亚的秘密粉色在他们所有的平台上都使用了相同的标志。

[]设置你的封面照片(如果适用)

根据不同的社交网站，你可能需要在你的个人资料中添加一张封面照片。

你要确保你选择的封面照片符合你的品牌。你的封面照片可以是你的标志的另一个版本，但你并不局限于你的标志。您可以上传产品照片或拼贴图片。

如果你使用多个有封面的社交网站，确保每个网站都使用相同的封面，就像乐高为他们的个人资料所做的那样。

[]创建个人简介

在每个社交媒体平台上，你都可以为你的企业创建个人简介。平台将决定你的简历长度。

在Facebook这样的平台上，你可以有更长的个人介绍。然而，在Twitter上，你会希望保持简短。那么，你应该在简历里写些什么信息呢?

没有正确或错误的方式来写你的社交简介。无论你选择包括什么，语气和风格都应该适合你的品牌。在这个例子中，沃尔玛选择包括他们的口号和信息，以达到他们的客户支持。

另一方面，塔吉特(Target)选择在Twitter上玩一个有趣的游戏280个字符的限制在他们的推特简介中。你可以采取任何最适合你业务的方法，但要确保你在所有社交平台上填写了你的简历。

如何进行社交媒体营销:内容清单

现在您已经设置了个人资料，是时候开始发布了!要了解如何制定成功的社交媒体策略，请查看以下社交媒体内容清单:

[]发布不同类型的内容

当涉及到为你的社交媒体活动创建内容策略时，你需要考虑不同类型的内容。

如果你没有在你的个人资料中使用多样化的内容，你的受众可能会对你的品牌感到厌倦。你可以发布的内容类型取决于平台。有些平台比其他平台更专注，所以它们提供的内容选择更少。

以下是你可以在每个平台上发布的内容:

使用多样化的内容将有助于保持你的策略的新鲜感，同时保持你的观众的参与。你也会吸引那些喜欢不同类型内容的人。除了格式，你还可以通过发布与你的业务相关的不同主题来保持你的内容有趣。

如果你开了一家服装店，并定期发布你的t恤，你的受众就会对你的内容失去兴趣。他们想知道的不仅仅是你的t恤。以老海军为例。

虽然它们使用相同的内容格式，但每条内容都是不同的，这使其保持有趣。在一篇文章中，他们谈论了他们的牛仔裤，然后是羊毛，还有一篇关于他们为美国男孩女孩俱乐部筹集资金的文章。这种策略非常适合Instagram这样的平台，因为这些平台的内容只关注视觉效果。

你可以通过发布与你的行业相关的不同主题来保持你的策略的吸引力，让你的受众对你的内容感兴趣。

[]寻找用户生成的内容

当你学习如何在社交媒体上进行营销时，你会发现这一点用户生成内容是强有力的社会战略的关键组成部分。用户生成内容是你的粉丝在他们的社交主页上创建并分享的内容，然后你在自己的主页上分享这些内容，以显示客户对你品牌的支持。你想要寻找用户生成的内容来发布在你的社交资料上，因为它可以帮助你提供你的产品或服务的真实体验。

关注者可以看到一个真实的人在使用你的产品或服务，而不是从你的公司得到典型的概要。你可以鼓励人们在他们发布的关于你的任何内容中标记你的业务。如果你发现了适合你品牌的内容，你可以联系这些用户，看看他们是否允许你在你的页面上发布这些内容。

生成和查找用户生成内容的一个好方法是创建一个标签．然后你可以使用这个标签来找到你的受众发布的关于你的内容。

[]利用故事功能(在适合的地方)

一些社交媒体平台有一个故事功能，你可以在那里发布内容，它会在那里保持24小时。如果你使用的是提供这种故事功能的平台，你会想要利用这个机会为你的受众发布更多的内容。

使用故事功能的平台包括:

1. 脸谱网
2. Instagram
3. Snapchat

你可以在你的故事中发布各种各样的内容。无论是新产品的细节，公司的介绍，还是关于限时抢购的信息，你都可以与你的听众分享所有类型的信息。发布到你的故事也增加了潜在客户看到你的内容的机会。

当人们点击他们朋友和家人的其他故事时，他们可以看到你的故事。这是你与听众建立新联系的绝佳机会。

[]创建社交媒体内容日历

当你学习如何进行社交媒体营销时，你会发现经常发布内容是必须的。然而，当你发布了大量内容时，你就会面临混乱或帖子被遗忘的风险。

与一个社交媒体内容日历，你可以帮助你的业务保持有序。内容日历使您能够提前规划您的内容-通常，您只需要提前计划最多四周，以确保生成有价值的内容。社交媒体日历可以让你设定发布内容的日期。

该工具还提供了额外的好处，可以查看内容策略的概述，并确定它是否具有内聚性。例如，你可以看到你是否在一个月内定期发布视频，或者你是否只在每个月初发布视频。你也可以在你的社交活动中找出空白，在那里你可以添加另一个帖子来保持你的社交活跃。

如何进行社交媒体营销:策略发布后的清单

当你在你的社交媒体上发布内容后，你不会想要对你的策略变得被动，也不会想要跟进你的帖子的表现。为了推动你的社交活动取得最佳效果，你必须遵循我们的策略后发布清单。以下是你的策略发布后清单，让你在社交媒体上的努力处于领先地位:

[]与听众交流

当你学习如何进行社交媒体营销时，你就会知道参与是一个成功的社交媒体策略的关键组成部分。

你不希望发布社交媒体帖子后，就再也不回头看用户是如何与之互动的。一旦你发布了一条社交媒体帖子，就要密切关注人们的评论。花点时间回复评论，让用户参与到对话中来。

不管是正面的还是负面的，你都要尽可能多地回应评论。与你的受众接触会帮助他们更加熟悉你的品牌。他们会觉得和你的公司有更多的联系，会觉得好像有人在那里倾听——无论他们有积极的或消极的评论，或者如果他们问问题。在比利的这个例子中，你可以看到他们和一个想知道他们的产品什么时候到英国的客户互动。

这是另一个例子，这次来自塔吉特，他们对他们的一个帖子的负面评论做出了回应。虽然这与内容无关，但客户仍然选择用这篇文章来解释他们的问题。Target决定与这位客户接触，试图解决这个问题。

无论在什么情况下，确保你有时间回复那些在你的社交帖子下留言的人。这将使他们与你的品牌保持联系，并让他们与你未来的业务帖子进行互动。

[]监控你的发帖时间表

社交媒体营销的另一个关键要素是把握好时机。在社交媒体上发布内容没有标准的时间或日期，这将使你能够接触到对你的业务感兴趣的人。

你需要通过实验找出什么时间最适合你的用户，并带来最大的粘性。当你选择一天中发布内容的最佳时间时，你会想要记住你的目标受众。想想他们最有可能在手机上浏览社交媒体的时间。

你可能想尝试几个时间框架，找出哪个时间最有效。接下来，你要尝试一下你发布内容的星期几。你会想知道哪一天你的受众最有可能与你的内容互动。

例如，你可能会发现你周六一整天都没有什么预约，但周三晚上却有很多预约。把握好时机可以让你的品牌出现在更感兴趣的潜在客户面前，并增加你的内容的参与度。

[]监控你的内容，看看哪些是有效的

如何进行社交媒体营销的最后一个关键部分是监控你的活动。如果你不跟踪活动表现，你就不知道自己是否在推动成功。

当你从发布前的清单中建立指标时，你可以很容易地监控和检查你的帖子中的这些指标。你需要定期关注你的内容性能，这样你就可以看到哪些是有效的，哪些是无效的。你可以看到哪些类型的内容对你的公司表现最好，哪些不能带来结果。

跟踪你的策略可以让你更好地了解如何优化你的社交策略。此外，请记住，大多数社交媒体平台都有自己的内置分析平台。例如，Facebook提供功能Facebook的见解。

如何进行社交媒体营销:聘请社交媒体专家

当你学习如何在社交媒体上进行营销时，你会发现要创造和实施一个成功的项目有很多事情要做社交媒体策略．

如果你没有时间致力于建立你的社交策略，WebFX在这里可以帮助你。我们有一个由500名专家组成的团队，可以帮助您创建一个推动结果的社交媒体策略。我们也知道如何取得成果——我们已经取得了成果超过30亿美元的销售额和超过780万的线索在过去的五年里，我们的客户。

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