什么是数据驱动营销?

作为一名市场营销专业人士,你可能听过无数次“数据驱动营销”这个词。这是游戏行业最大的趋势之一,而且似乎不会有什么变化。

但它到底是什么意思呢?

金融时报》将数据驱动营销定义为“来自消费者数据分析的营销见解和决策”。虽然这种解释给出了数据驱动营销的一般概念,但它并没有提供比术语本身更多的信息。

这就是为什么在这一页,我们将解释什么是数据驱动营销以及如何开始使用数据告知并改进您的营销策略。我们也总是很乐意与您直接交谈!你可以在线联系我们或打电话888-601-5359今天和我们的一位专家交谈!

数据如何驱动你的营销策略?

如果你的广告策略主要针对广播、报纸、杂志和电视等传统渠道,那么让数据驱动营销策略的想法可能听起来并不熟悉。毕竟,单靠数字是无法产生吸引观众注意力的创意广告的。

但是数据可以帮助您了解您的客户,评估您的营销结果,并改进您的战略向前发展。

当你收集有关客户如何找到你的公司,他们在你的网站上做什么,以及推动转化的内容的信息时,你可以在有效的渠道上加倍下注,并消除那些无效的渠道。因此,你将创建一个不断改进的营销策略,这将增加你公司的底线。

如何收集正确的数据?

要创建数据驱动的营销策略,您需要收集有关客户及其与公司互动的数据。

最广泛使用的工具是谷歌分析.如果你还没有在你的网站上设置跟踪,我们建议你尽快这样做。考虑到它是免费安装和使用的,没有理由不这样做。

使用谷歌分析,您可以跟踪:

你可以在谷歌分析中跟踪的事情列表

转化率

你的公司网站的最终目的是推动转化。根据您的业务模式,这些转换可能是引导表单提交、报价请求或电子商务购买。

无论您想要哪种类型的转换,谷歌Analytics都允许您通过设置特定目标来跟踪每个页面的转化率。例如,如果你经营一家电子商务商店,你应该为在线交易创建一个目标,同时为时事通讯注册和联系表单提交创建单独的目标。

这可以让你看到你的网站上哪些页面为你的公司带来了最多的客户和收入,哪些页面还有改进的空间。

流量来源

访问者以多种不同的方式访问您的网站。有些人在搜索引擎中找到它,有些人点击其他网站的链接,有些人在社交媒体上看到你的内容,还有一些人通过在浏览器中输入你的URL直接导航到它。

当你监控你的流量来源时,你可以看到你的客户来自哪里,以及哪个来源为你的业务产生了最高质量的线索。

你还可以更深入地挖掘这些信息,以确定哪些广告、社交媒体渠道和链接吸引了最多的访问者。这在您设置时特别有用自定义url对于你不同的活动,因为它可以让你看到你的客户是如何找到你的网站。

受欢迎的内容

查看网站上流量最大的页面可以帮助你了解客户最感兴趣的是什么。如果你有内容营销策略在的地方。

如果你能确定某些主题能有效地吸引潜在客户的注意力,你就可以更多地专注于为他们创造内容。您还可以使用这些信息来确保网站上访问量最大的页面在内容方面是最好的。

毕竟,如果大量的流量从一个或两个页面进入您的站点,您希望确保这些页面将访问者留在您的站点上,并使他们想要更多地了解您的公司。

额外阅读:获得谷歌分析解释

其他数据收集方法

收集数据的其他方法列表

除了谷歌Analytics,你还可以通过其他方式收集数据来推进你的战略。四种最有效的方法是关键字研究还有竞争对手的研究。

关键字研究

如果你没有做关键词研究,因为你第一次推出你的搜索引擎优化策略,你可能会错过接触潜在客户的主要机会。

定期的关键词研究可以帮助你识别客户正在搜索的新关键词。它还允许您自信地创建人们真正想要的网站内容。

竞争对手研究

现在比以往任何时候都更容易确定竞争对手的目标关键词,他们的哪些页面吸引了最多的访问者,以及他们最有价值的反向链接来自哪里。您可以使用以下工具收集此信息AhrefsSEMrush,蚊子的开放网站浏览器,仅举几例。

有了这些信息,你就可以确定你错过的任何机会,以特定的关键字为目标,并接触到正在寻找这些关键字的客户。

社会分析

如果你将社交媒体作为营销策略的一部分,定期在每个平台上挖掘你的结果。大多数主流平台(包括Facebook、Twitter和LinkedIn)都有内置的分析工具,可以让你看到你的每一篇文章收到了多少印象和互动。

有了这些信息,你可以更好地了解你的社交媒体关注者想要什么样的内容,以及什么样的帖子会给你的网站带来流量。

客户调查

除了先进的在线分析工具,您还可以使用来自客户调查的数据来通知您的营销策略。

唯一的挑战是,与自动收集的现场分析不同,调查需要您的客户回答有关您公司的问题。另一方面,自动化发送它们的过程相当简单。

如果您使用B2C模式,则可以使用电子邮件自动请求产品评论。建立一个活动,在他们的订单交付后,向每个客户发送后续电子邮件,并链接到他们订购的特定商品的调查或评论页面。他们很可能会花几分钟填写,因为他们刚买了一件产品。

当您创建这些调查(有很多免费在线调查工具在开始的时候,一定要包括一些具体的问题,比如每个客户喜欢你的公司、品牌、交付过程和产品本身的哪些方面。

如果您使用B2B模式,则可以使用类似的流程向客户发送年度或季度调查。

无论哪种情况,你收到的反馈都能让你更好地了解是什么给你的企业带来了客户。然后,利用这些信息为你的营销策略带来更多的客户。

如果你正在考虑推出一项新产品或服务,调查也很有用。如果你在投入时间和金钱之前就把它们发出去,你会更好地了解这对你的公司来说是否是一个明智的选择。一些公司甚至在定期调查中征求新产品和新工艺的想法,以便更好地满足客户的需求。

你可以用数据驱动营销做些什么?

你可以用编译的信息和数据做什么

当你编译和分析上面列出的所有信息(以及更多)时,你可以:

评估你现有的策略

如果你目前还没有一个数据驱动的营销策略,你的第一步是评估你现有的营销活动的成功。

你评估成功的方式很大程度上取决于你的目标是什么。例如,如果你在搜索引擎优化上投入了大量资金,你可能会期望你网站的大部分流量来自自然搜索,理想情况下,这些访问者的转化率很高。

如果你把更多的精力放在PPC广告另一方面,你可能会期待更多的流量和转化付费搜索

从本质上讲,这完全取决于你想用你的策略完成什么。

也就是说,评估你的分析还应该包括寻找你可以改进的地方。如果整个网站的转化率很低,或者你最重要的页面没有吸引任何访问者,你可以把这些作为你前进目标的重点。

了解你的客户

分析平台中所有信息的最大优势是它可以帮助您更好地了解您的客户。你可以看到哪些活动带来最多的收益,哪些内容获得最多的关注,哪些产品或服务最吸引你的客户。

你越了解你的客户,你的营销活动就会越有效。

提高你的转化率

你的网站的主要功能应该是推动转化和收入为您的业务。当您监控和分析您的转化率时,您可以改进您的页面,使其尽可能对您的公司有益。

您可以识别转换效果不如预期的页面,然后进行更改以改进它们。最好的方法是用A / B测试或者多变量测试。

这些测试允许您尝试多个版本的按钮、表单、操作调用和页面上的任何其他元素。不同的访问者会看到不同版本的页面,你会看到哪个版本的转化率最高。然后,您可以永久地实现该版本。

提高投资回报率

当你知道网站流量的来源时,你就可以把你的营销预算投入到产生最高回报的渠道和策略上。

例如,假设你每个月在搜索引擎优化和社交媒体营销上投入相同的资金,这两个渠道带来的流量大致相同。但是来自自然搜索的访问者会在你的网站上花费更多的时间,并且转化率更高。在这种情况下,你要考虑改变如何分配你的预算,投资更多的SEO。

为你的客户定制你的内容

虽然你不能再看到哪些特定的关键字给你的网站带来了自然的访问者,你可以看看哪些页面从自然搜索中获得最多的流量,以及这些页面的关键词排名。

这些信息对你的内容营销策略非常有用,因为它让你更好地了解你的客户想知道什么。您可以在为站点上的新文章、博客文章和其他内容选择主题时使用这些知识。

当然,这些信息应该与关键词研究结合使用,而不是而不是它。但是,如果你有一个包含50个可能的关键词的博客文章列表,了解你的客户最喜欢的主题可以帮助你制作更有见地的内容。

个性化你的网站内容

直到最近,网站对所有访问者来说都是一样的,不管访问者是谁,也不管他们想找到什么。

虽然大多数网站仍然以这种方式工作,但现在可以为个人访问者量身定制您的内容营销自动化工具

您可以使用分析平台中的信息将客户分成不同的组。

例如,如果您是B2C零售商,您可能会创建一个过去购买过男装的用户组和另一个购买过女装的用户组。

另一方面,如果你是一家B2B服务提供商,你可以创建一组对住宅服务表现出兴趣的人,以及另一组对商业服务表现出兴趣的人。

然后,当他们到达您的站点时,您可以使用您的自动化软件向这些组提供相关信息。

因此,例如,如果一个过去购买过男装的人访问你的网站,你可以选择突出展示男装销售,而不是你的标准主页。

你越容易让你的网站访问者找到他们想要的产品和服务,他们就越有可能转换。

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在WebFX,我们知道数据对于制定有效的营销策略至关重要。我们为每个客户收集和分析最重要的数据,并利用这些数据来改进他们的战略。

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