14个需要衡量的数字营销指标

每个营销人员都想跟踪他们的数字营销计划的成功。

然而,当谈到衡量数字营销时,大多数营销人员都想知道哪些在线营销指标重要。虽然你有几十个数字营销指标可供选择,但这14个指标为你提供了最有价值和最深入的见解销售业绩策略。

继续阅读,探索当今在线营销中最关键的数字指标。

此外,学习如何衡量任何数字媒体指标在三个简单的步骤。如果你需要专业的帮助来衡量(和改进)你的网络营销,在线联系我们或致电888-601-5359看看我们能帮上什么忙!

流量的数字营销指标

在衡量数字营销时,很多公司都关注流量。

虽然流量有时可以作为一个虚荣的指标,但有一些数字营销指标是你想要衡量的。这些指标可以帮助您的团队发现网站问题,以及了解您的网站访问者。

1.网站流量

在几乎所有情况下,你的数字营销策略都将关注于为你的网站增加流量。

这就是为什么网站流量是一个核心的在线营销指标。网站流量描述了访问你网站的用户数量,无论他们是新用户还是老用户。它包含您的所有页面,并可以提供您的网站性能的整体评估。

网站流量指标

在衡量这个数字营销指标时,你需要注意突然的下降或增加。

通常,你应该在网站流量中看到重复谷值。例如,如果您从事企业对企业(B2B)行业,那么您的站点流量可能会在周末下降,然后在工作日恢复到正常水平。

网站流量谷

网站流量也可以帮助你的团队展示你的在线营销的长期影响。

如果你投资搜索引擎优化(SEO),例如,你可能会在12个月内查看你的网站流量。一般来说,SEO应该在三到六个月后开始交付结果,这意味着你的网站流量应该会增加。

2.流量来源

流量来源是另一个重要的数字营销指标。

流量源度量

有了流量来源,你的团队就可以了解哪种媒介(如自然媒介或付费媒介)能给你的网站带来流量。这个指标可以帮助您的业务提供洞察您当前的网络营销策略。

例如,也许你从付费策略中获得的流量多于自然策略。

最常见的流量来源包括:

  • 有机搜索:用户通过bb0、必应或其他搜索引擎找到了您的站点。
  • 直接:用户通过在浏览器中输入你的URL直接访问了你的网站。
  • 推荐:一个网站通过链接把用户引到你的网站。
  • 社会:一个帖子或评论(带有你网站的URL)将用户引导到你的网站。
  • 付费搜索付费广告,比如b谷歌,会把用户带到你的网站。

为了使你的在线营销策略达到最佳效果,你需要在你的流量来源之间取得平衡。如果你所有的流量都来自一个来源,比如社交媒体或者付费搜索,这些策略或来源的一个单一的改变可能会影响你的网站流量和底线。

3.新访客vs.回头客

在衡量数字营销时,你还需要关注新访客和回头客。

新用户vs回头客指标

这个在线营销指标可以帮助你的团队了解有多少新用户访问你的网站,以及有多少老用户返回你的网站。无论你的用户是花了一段时间才进行购买(还是根本不花时间),你都需要关注这个数字指标。

这是因为新用户vs.回头客可以提供以下因素:

  • 你的购买周期
  • 理想客户的品牌知名度
  • 你的产品或服务的吸引力
  • 网站的可用性
  • 和更多的

如果你的购买周期很长,但回头率很低,这可能表明你的网站和产品都有问题。也许,例如,你没有以人们理解的方式传达重要的产品或服务信息。

或者,也许你的网站加载速度很慢,这让用户不再回来。

无论哪种方式,你都可以使用这个数字营销指标来深入了解用户行为、网站可用性,甚至是核心营销因素,比如文案。在大多数情况下,您需要监控整个站点以及关键的单个页面的这个指标。

4.新会话

谷歌分析,“会话”一词定义了访问者何时访问您的网站。

新的会话指标

一个会话可能包括浏览您网站上的几个页面,也可能是有人离开了。

每次新访问者访问时都会出现新的会话,谷歌Analytics会仔细跟踪他们,这样你就可以看到你的网站吸引了多少人。

这个指标的另一个词是“流量”,因为它描述了有多少人访问你的网站。

如果你想要客户,你首先需要人们来到你的网站。这正是新疗程告诉你的。

您可以使用这个数字来帮助您了解这些会话中有多少转化为客户。新会话的减少表明人们不再像以前那样频繁地访问您的网站,而增加则意味着您的用户数量减少了数字营销方案正在改善。

这个指标不会直接影响你的底线,但是看到有多少人访问你的网站仍然很重要,这样你就可以了解每天有多少潜在客户。

5.时间页面

当涉及到数字媒体指标时,页面上的时间也值得你关注。

页面时间指标

页面上的时间描述了在一个页面上花费的平均时间。虽然每个营销人员都想知道页面上的理想时间,但这很难说。用户在页面上停留的时间取决于页面的长度和内容,以及用户本身。

在大多数情况下(基于页面),你会知道什么是太短。

但是请记住,大多数用户都是略读的。

他们不会逐字逐句地阅读你的内容,所以不要指望他们在一个页面上花和你一样多的时间。相反,从用户的角度来看待你的页面,并衡量页面上的适当时间。

你也可以通过查看跳出率来更好地理解这个数字媒体指标。

如果你的跳出率很高,页面停留时间很短,你可以猜测你的页面没有传递信息。作为响应,您可以审计页面,寻找改进,并进行更改,以提供更好的用户体验,并改善您在页面上的时间。

6.跳出率

你是否曾经进入一个网站后马上离开?

跳出率度量

这就是所谓的“反弹”,每一个好的网站都会追踪那些“反弹”

跳出率是指用户在进入一个页面或点击另一个页面之前离开这个页面的百分比。

理想情况下,你的跳出率应该是0%,但这基本上是不可能的。

如果你的网站上有一个页面跳出率很高,你就有机会让它变得更好。

问题可能出在任何地方,从文案的书写方式到你使用的图片,但有一点是明确的:你的访问者没有找到他们想看的东西。

当您调整页面时,您可能会看到跳出率的变化。

它可能会上升,这表明您应该恢复到以前的页面设计,也可能会下降,这表明您进行了改进。

让访问者尽可能长时间停留在你的网站上是至关重要的。他们和你在一起的时间越长,他们就越有可能成为你的客户。

7.设备

随着越来越多的用户在平板电脑和移动设备上进行搜索,企业不能忽视这一数字指标。

设备类型

设备允许您的企业查看来自不同设备的用户数量或百分比,以及会话。这些设备包括台式机、移动设备和平板电脑。了解人们使用什么来访问您的网站可以帮助您设计一个提供最佳体验的网站。

这个在线营销指标还可以提醒你那些提供糟糕移动体验的页面。

在大多数情况下,这些页面缺乏移动友好的或响应设计.响应式设计让你的网站适应用户的设备,而不是强迫他们从桌面视图查看和浏览你的网站。

你的网站在手机或平板电脑用户中表现不佳的一些迹象包括:

  • 手机或平板电脑用户的高跳出率
  • 手机或平板电脑用户在页面上停留的时间较短
  • 手机或平板电脑用户的高退出率

当你衡量这个数字营销指标时,看看跳出率、页面停留时间和登陆页面的退出率。这种分析可以帮助你发现无法提供移动友好体验的登陆页面,这可能会损害你的付费和自然策略。

8.退出率

退出率是另一个对企业有用的在线营销指标。

退出率指标

通过退出率,您的团队可以看到用户在浏览您的网站后离开页面的百分比。这些用户访问了不止一个页面。相比之下,跳出率衡量的是用户在访问一个页面后离开的百分比。

利用退出率,你的公司可以对买家的旅程有所了解。

例如,也许用户通过一篇入门博客文章找到你的网站,之后就会离开或跳出来。相比之下,那些读了你关于为什么服务(你提供的)很重要的文章的人往往会浏览你的服务页面,然后退出你的网站。

有了上面的数字营销流量指标,你的团队可以衡量你的在线策略的影响。您还可以发现并修复可用性问题。这些改进可以对影响你收益的在线营销指标产生直接影响。

衡量影响你的底线。

您是否对针对您独特业务需求的定制报告感兴趣?在MarketingCloudFX的支持下,WebFX根据对您公司最重要的指标创建自定义报告。

  • 领导
  • 交易
  • 调用
  • 收入
了解更多

数字营销收入指标

无论你的公司使用哪种网络营销策略,你都希望它们对你的底线有利。数字营销的优势在于,它很容易显示在线营销和你的底线之间的联系。你只需要知道是哪一个数字广告指标来衡量。

9.转化率

转化率你的数字营销会告诉你有多少人遵循你的号召行动(CTA),而有多少人没有。你的CTA可以鼓励人们从你这里买东西,通过电话联系你,或者注册电子邮件通讯,等等。

例如,假设你的网站上有一个页面,鼓励人们注册你的电子邮件通讯。

在100名观看者中,只有4人真正注册。这意味着你的转化率是4%。这听起来可能不多,但实际上非常好!

我们可以再往前走几步。在注册了你的时事通讯的四个人中,你发现其中一个人点击了你电子邮件中的产品并购买了它。

这是另一个转化,使你的电子邮件的转化率达到25%。

通过观察你的转化率,你可以看到你成功地把多少人变成了客户。

一旦你知道了你的数字媒体活动的转化率,你就可以测试新的方法来改善你的结果。

在上面的例子中,你可能想在你的页面上尝试不同的文本,或者你的电子邮件的新主题行。无论你选择什么,目标都是获得更多的客户,这样你就可以发展你的业务。

10.点击率(CTR)

当你在网上做广告时,你想要监控你的点击率(CTR)

b谷歌广告截图数字营销指标,点击率

这个数字营销指标提供了一个比率,描述了用户点击你的广告的百分比,基于看到你的广告的用户总数。在大多数情况下,CTRs通常很低。例如,b谷歌广告的平均点击率是不到2%。

这并不意味着你的业务应该满足于低点击率。

你应该不断寻找提高点击率的方法。一些策略包括:

  • 测试不同的广告文案
  • 创造一个令人信服的报价
  • 优化着陆页设计
  • 和更多的

当你改变你的广告活动时,注意任何突然增加或减少的点击率。

如果你看到突然的增长,这可能表明你的团队在活动中取得了出色的进步。相比之下,立即减少的数量可能表明你的部门需要改变。

因为点击率会影响你的广告在平台上的可见度谷歌广告,你要看这个度规。

11.每条线索的成本

每线索成本告诉你你花了多少钱让某人在你的网站上转化。

lead不一定是指那些购买过商品(或购买过商品)的人购买),但他们是你最终可以转向的潜在客户一个客户。

一种方法是,你可以开发每一个潜在客户的成本分析,看看所有的因素,已经取得领先,如:

  • 一个特定的点击付费广告(PPC)活动的总成本,专注于让人们来到你的网站。
  • 有多少人来到你的登陆页面给你他们的信息,以便你将来可以向他们推销。

大多数营销人员认为,当他们的每条线索的成本低于客户的平均花费时,他们的活动就成功了。你的成本越低,你获得的收益就越多!

许多公司没有意识到获得一个潜在客户需要多少成本,这很快就会导致浪费。

在你发现平均潜在客户的成本之后,你可以尝试新的技术来确定如何更经济有效,获得更多的潜在客户,并保持你目前的潜在客户来源。

12.每次点击成本(CPC)

根据您的出价设置,按点击付费广告可以作为一个关键的数字营销指标,在你的广告活动。这个指标衡量的是你的公司为每一次广告点击平均支付的费用。

在b谷歌广告中,大多数企业每次点击支付1 - 2美元

虽然你的公司不想为点击支付过多的费用,但你需要对你的CPC有一个现实的期望。根据你的行业,你的CPC可能会超过1美元到2美元。例如,法律行业的平均薪酬为每次点击将近7美元

为了测量这个数字营销指标并优化它,你应该长期监控你的CPC。你还应该研究你所在行业的平均CPC。查看关键字数据还可以帮助您衡量准确或理想的CPC。

13.每次获取成本(CPA)

每获取成本(CPA)是一个整体用于广告的在线营销指标

使用CPA,你可以看到你的公司为用户转化支付了多少钱(平均)。你的转化率取决于你的广告目标。例如,您可能希望用户提交联系表单(如帖子)或提交应用程序。

当看到这个数字指标时,你需要考虑潜在客户或购买的价值。

例如,也许你的制造公司维持着平均50美元的CPA,但这个新的线索对你的企业来说价值数千美元。相比之下,每笔交易收入约25美元的电子商务商店可能会认为50美元是不可持续的。

因为你的CPA也取决于你的竞价方式,比如CPC,所以优化竞价可以提高你的每次获取成本。例如,如果你能降低几美分的CPC,这也会降低你公司的CPA。

14.ROI

你的投资回报率是衡量你从数字营销策略中获得多少回报的指标。

ROI比较你在数字营销上花了多少钱和你从中赚了多少钱。

如果你的投资回报率是负的,这意味着你在数字营销上赔钱。这绝不是一个好兆头,如果你的公司确实如此,那么你的问题可能在于新用户数量少、转化率低或跳出率高。

你的投资回报率是你的数字营销努力的累积结果,它非常简单明了。

当它是积极的,你就成功了。当它是消极的,你需要解决一两个问题。

如何成功地衡量你的在线营销指标

你可以衡量几十个在线营销指标。虽然这些数据可能会为你提供大量的图像,但它可能会让你无法分析你的活动并找到改进它的方法。

如果你想选择和衡量你的数字营销指标,你应该遵循以下三个步骤:

1.制定明智的目标

通过网络营销,你想要创造维持——遵循S.M.A.R.T.来目标,也被称为:

  • 具体的:你的目标详细而具体吗?
  • 可衡量的:你能轻易地衡量你的目标吗?
  • 可实现的:你的目标是否可以实现,是否具有挑战性?
  • 相关:你的目标与你的短期和长期目标一致吗?
  • 及时:你完成这个目标的最后期限是什么时候?

构建一个维持——遵循S.M.A.R.T.来目标将节省你的团队时间。这也会确保你部门的每个人都明白你想要完成什么。例如,你不想只播放广告。你想在三个月内以每月2500美元的广告支出带动5条线索。

S.M.A.R.T.目标还可以让你更容易地衡量你的数字营销努力。

你知道哪些在线营销指标很重要。例如,在上面的例子中,你知道你的转换是最重要的。CPC和CPA可能也会引起你的注意,因为你想看到你的广告活动的经济效益。

在下面的视频中了解更多关于SMART目标的信息。

2.选择有效的工具

接下来,您需要选择工具集。

公司可以从一系列网站分析工具说到数字营销指标。虽然谷歌Analytics是一个受欢迎的选择,但许多企业也投资于特定于战略的工具,比如Ahrefs搜索引擎优化。

如果你是网络营销的新手,试着从一些免费工具开始,比如谷歌Analytics。

3.选择你的报告方法

在大多数情况下,您的团队将需要编译并与整个业务中的人员共享您的结果。例如,也许公司领导希望每季度进行一次数字营销报告看看你的营销和广告工作的效果。

决定如何报告你的数据(在你启动你的数字营销策略之前)可以节省时间和头痛。它还可以确保你在指定的时间段内监控关键的在线营销指标。

您可能还需要考虑将使用什么平台或程序来构建报告。

虽然您可以使用演示文稿或文本文档,但许多公司和在线营销机构使用谷歌数据工作室.这个免费的程序使您的团队可以轻松地从谷歌分析等地方导入数据,并以信息丰富且易于遵循的方式显示数据。

一旦你完成了这三个初步步骤,你就可以开始启动你的活动了!

使用WebFX改善您的数字营销指标

在WebFX,我们拥有一支由经验丰富的数字营销专家组成的完整团队,他们知道评估在线成功的最佳方法。我们的团队涵盖了从搜索引擎优化到社交媒体等广泛的专业领域,他们知道所有最好的方法来确保你从你的营销资金中看到你想要的回报。

联系我们今天为您的公司创建一个数字营销计划!

最重要的