电子邮件营销与短信营销:谁驱动真正的结果

在一个竞争性和个性化的营销策略,如电子邮件和短信,正在崛起的世界里,你可能会问自己一个关键的问题——“哪种数字营销策略最适合我的业务?”

准备好了吗?继续读下去,你会学到更多电子邮件营销短信营销,以及每个数字营销策略的查看案例研究。如果您正在寻找营销业务的即时协助,请联系WebFX。

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电子邮件是一种营销策略

电子邮件在数字营销中扮演着至关重要的角色。而广告投资于搜索引擎优化这是一种强大而有效的策略,同样重要的是直接将信息发送到用户的收件箱中。

毕竟,电子邮件增加50%的销售额比其他任何潜在客户产生的方法都要多。

由于您的大部分潜在客户可能拥有手机、笔记本电脑或其他具有互联网功能的便携设备,因此通过数字消息传递与这些客户取得联系是很有价值的。

大多数人使用电子邮件与朋友、家人、同事甚至是公司进行交流。每当你从一家餐馆、你最喜欢的服装公司或当地的夫妻店打开一封电子邮件时,你就处于电子邮件活动的接收端。

电子邮件营销也是多才多艺的。

您可以使用它来完成各种期望的结果。电子邮件活动非常适合于宣传新产品、欢迎新客户、发送产品订单更新、请求客户反馈等等。

好的中介有超过50个推荐信。

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WebFX已经超过1020 +闪亮的客户推荐信。

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电子邮件营销是如何运作的?

电子邮件营销是与当前和潜在客户沟通的一种方式。

无论你是想建立客户信任,还是增进客户对你的品牌或产品的理解,电子邮件的目的都是培养客户-业务关系,同时培养潜在客户并获得更多的销售。

当一个有能力的营销团队领导你的战略时,他们会帮助你:

例如,在WebFX,我们提供一个完整的电子邮件营销包这将有助于确保你的活动的有效性和表现。我们的数据驱动的数字营销方法帮助我们的客户赚了超过30亿美元的收入在过去的五年里。

电子邮件营销的优势

电子邮件之所以成为顶级的数字营销工具是有原因的,它提供了以下好处:

1.吸引用户习惯

当你把广告贴在俯瞰当地高速公路的广告牌上时,你甚至不能保证你的目标受众会看到广告。自44%的美国人每天至少检查一次他们的电子邮件,电子邮件可以帮助你的信息被看到和浏览。

另外,当你的目标受众想要与你的公司互动时,你也在与他们互动。他们检查电子邮件是有原因的,寻找促销、更新或其他吸引他们兴趣的内容。

相比之下,当他们在高速公路上行驶时,他们关注的是道路。

2.提供高性价比的选择

无论你是领导一家中型企业还是经营一家跨国公司,充分利用营销预算都是至关重要的。电子邮件营销是具有成本效益的策略,加上巨大的投资回报率(ROI)每投资1美元可得44美元

3.引导客户到你的网站

电子邮件以制造引人注目的标题而臭名昭著,而有价值的信息则在里面等待着。这种沟通渠道可以让你吸引用户,也可以激励他们访问你的网站,无论是查看博客文章,购买产品,还是采取其他行动。

电子邮件营销的缺点

在电子邮件营销和短信营销争论一下,电子邮件有几个缺点:

1.较低的点击率

营销邮件的平均点击率(CTR)是3.42%这意味着你的大部分消息可能不会引起用户的任何操作。从公司决策者的角度来看,这可能会让人觉得电子邮件营销没有什么价值。然而,这个数据强调,你的团队需要在电子邮件方面发挥最好的作用。

2.表面上的“垃圾”

客户可能会对收件箱中铺天盖地的广告邮件感到厌烦。大量涌入的邮件会迅速导致读者从你的邮件列表中退订或将你的邮件标记为垃圾邮件。这就是为什么对你的团队来说,限制电子邮件的发送数量是至关重要的。

3.外观问题

不是每个人都会在相同的设备上,或者用相同的电脑或手机设置打开你的邮件。如果不跨设备测试电子邮件的外观,可能会导致图形错误、图像阻塞和文本不可读。你的团队可以通过预览和测试你的电子邮件程序绕过这个缺点EmailMarketingFX

行业领先的客户服务。

净推广者评分(NPS)是衡量客户满意度的主要指标。

WebFX客户端评分高394%高于行业平均水平。

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3个有效的电子邮件营销例子

不确定如何为你的业务组织完美的电子邮件活动?下面我们就来看看三家使用结果驱动技术的公司,他们通过用户友好的拷贝和操作,掌握了电子邮件广告的艺术设计

1.钉箱机

什么设置钉箱机——一家在线广播公司——与其竞争对手不同的是,它的个性化和引人注目的电子邮件。这家公司为其各种播客、剪辑和音频做广告,向订阅用户发送一份建议清单,并附上吸引眼球的图片。此外,Stitcher的行动呼吁(cta)通过包含大型可点击按钮,将读者重定向到相关和有用的登录页面,非常有效。

2.1密码

1密码(这是一款密码管理应用程序)的研究表明,编写一封热情欢迎的电子邮件可能意味着截然不同的世界,尤其是对新客户而言。他们的邀请是:“脱掉你的鞋子,待一会儿”,用一种邀请的语气表达了该品牌的个性,为新客户提供了额外的保证和舒适。

3.耐嚼的

是什么让电子邮件耐嚼的这家在线宠物产品零售商如此成功?

他们的个性化!

阅读电子邮件的人最容易想到的词是“你”,因为这让读者觉得自己很重要。当你消除了客户和企业之间的障碍,你就可以有效地销售你的产品和服务。

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阅读案例研究

短信营销作为一种策略

你知道吗?美国人看手机的时间超过了每天300次?

手机是消费者可能一整天都随身携带的一种科技产品。这就是为什么这种营销方法是发送快速广告、促销和短信息的理想方法。

短信营销是如何运作的?

短信营销专注于基于许可的短信服务,以提高品牌知名度。用户将发送您的企业提供的特定号码,以接收来自您的公司的自动文本和消息。

当用户确认他们订阅了短信更新后,您就可以在营销团队的帮助下开始定期发送短信,这可以帮助您有效地吸引用户并使结果最大化。

短信营销的优势

你认为短信营销这对你的企业来说是正确的选择吗?以下是它的一些好处:

1.速度

一旦你的顾客听到手机发出“叮”的一声,他们就会把注意力转移到自己的智能手机上。短信是一种有效的方式来抓住你的听众的注意力,并确保你的信息被看到。

2.不需要上网

即使没有Wi-Fi,用户也可以收到你的短信。

这意味着您可以随时与用户联系,这对食品、零售或旅游行业的企业非常有价值。例如,在你的餐厅进行一顿饭的促销活动,可以激励用户在下班回家的路上顺便光顾。

3.高参与度

虽然电话可能无人接听,电子邮件可能无人阅读,但你的短信很可能会吸引听众的注意力。这可能意味着更高的业务参与度,从而带来更多的销售额。

短信营销的弊端

和其他营销策略一样,短信策略也有一些局限性,包括:

1.长度限制

既然文本被设计成简短的,你必须使你的信息简洁扼要。由于大多数用户都会收到短信通知和预览,所以开发一个能够吸引读者并鼓励他们阅读你的整条信息是非常必要的。

2.成本

由于电信公司向发送和接收短信的用户收取费用,因此对于您的企业来说,考虑组织和用户的成本是至关重要的。如果你用大量的文本更新淹没了用户,你可能会看到退订率的上升。你的投资回报率也可能下降,这就是为什么你需要管理和监控你的短信营销成本。

3.缺乏信任

由于消费者收到大量的欺诈性短信,您可能难以建立用户信任。这就是为什么在短信营销中,用户应该先选择加入。通过短信营销,从一开始就明确你的商业目标和意图也是至关重要的。

3个成功的短信营销案例

如果你有兴趣创建一个短信营销活动但你不知道如何开始,可以参考以下公司的短信策略,从中找到一些灵感,帮助你的计划获得成功:

1.Lunds & Byerlys

明尼阿波利斯超市演示了邀请观众加入短信俱乐部是简单直接的。他们在每张收据上都有一个选择加入的号码,这使得客户可以很容易地注册这些短信服务。无论你经营的是实体店还是电子商务商店,你都可以在你的短信营销中使用这种策略。

2.坦吉尔网点

企业怎样才能让客户注册使用其短信服务呢?

坦吉尔网点这表明,一种有效的方法是为加入该公司移动服务的购物者提供一些东西作为回报。在这个出口中心,订户可以获得优惠券、促销、更新等。

3.重置游戏

如果你更依赖店内销售,而不是电子商务,在你的前窗口打出你的短信选择号码也能起作用。重置游戏,一家当地的游戏商店,使用了这种有效的短信策略,因为它向每一个走进他们的门的顾客推销他们的短信服务。

电子邮件营销与短信营销:谁赢?

电子邮件营销和短信营销都有其独特的优点和缺点。

那么,对你的企业来说,哪个才是最好的选择呢?不幸的是,对于这个常见的问题没有一个明确的答案,因为什么适合你的公司取决于你想要的结果、预算、目标和其他因素。

最终,这两个渠道都提供了一个平台,既能吸引你的受众,又能保持你的品牌在人们心中的地位。如果你想从你的营销努力中获得最大的收益,你可以在你的营销计划中使用这两种服务。

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