内部营销vs.代理营销

如果你拥有一家企业,数字营销是帮助你的企业增长、获得更多客户、增加收入的最佳策略之一。无论你是想使用搜索引擎优化(SEO),按点击付费(PPC)广告,还是社交媒体营销,在线营销都可以帮助你的公司。

然而,关于数字营销,许多企业都有一个问题,那就是他们是应该在内部进行营销,还是应该与一家公司合作网络营销机构.这是一个很好的问题,本指南旨在回答你关于内部营销与代理营销的所有问题。

观看上面的视频,继续阅读,了解更多关于内部和外包营销的优点、缺点和成本!

内部营销和代理营销的区别是什么?

内部营销依赖于你的公司维持的内部营销团队来营销你的业务。相比之下,代理营销使用外部或外包营销团队,你付费使用,来营销你的业务。

[表]内部营销vs.代理营销

通过下面的表格,你可以快速总结一下内部营销和代理营销之间的差异:

内部与机构 优点 缺点 成本
内部营销 品牌熟悉度 人才招聘 250000美元/年
可访问性 员工成本
焦点 软件费用
控制 功能
可伸缩性
员工流动率
机构营销 专业知识 位置 $20,000 - $200,000 /年
功能 多个客户端
软件和工具 控制
不同的专业
可伸缩的
成本

内部营销

内部营销围绕着建立一个内部营销团队来开发、管理和维护你的数字营销策略。问题是,您的企业应该将资源投资于内部团队还是外部团队?

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优点

内部营销的优势包括:

  • 品牌熟悉度

当你有一个内部营销团队时,他们了解你的品牌,这为他们所有的营销决策和材料提供了信息。虽然代理商会了解你公司的价值、基调和整体品牌,但这个过程需要时间。

  • 可访问性

与你的内部营销团队联系也很容易——只要走到他们的办公桌或办公室就可以了。相比之下,中介机构并不就在隔壁。你需要打电话或发邮件聊天,这就是为什么(如果你的业务外包了营销),你需要一个反应迅速的代理。

  • 焦点

内部营销团队100%专注于你的业务。虽然代理机构会了解你的品牌,并为其营销策略投入时间,但他们也会关注其他客户和他们的营销需求。根据你所在公司的不同,你可能更喜欢独自拥有一个团队。

  • 控制

当你外包你的营销和雇佣一家营销公司,你分享你的营销策略的责任。在某些情况下,企业更喜欢完全控制自己的营销,这可能会使与代理机构的合作变得困难。这就是为什么,如果你喜欢那种程度的控制,最好建立一个内部团队。

缺点

然而,创建一个内部营销团队也有一些缺点,包括:

  • 人才招聘

建立一个内部营销部门需要时间,无论你雇佣的是一个人还是三个人。招聘市场营销职位的平均时间是50天左右-差不多两个月了。

这需要大量的时间和大量的工作。

例如,您的人力资源部门需要创建和概述清单,并努力吸引申请。更不用说,他们必须安排面试,在选择新员工之前可能需要你的意见。

对你的企业来说,建立和维护一个内部营销团队是一项巨大的投资。

  • 员工成本

维持一个内部营销团队并不是最便宜的投资。

从这个角度来看,看看几个不同的营销职位的平均工资:

  • 数字营销经理:65000美元
  • 数字营销专家:49000美元
  • SEO专家:48000美元
  • 社交媒体营销专员:48000美元

如果你把这些工资数字平均一下,你的平均工资是52,000美元。

然而,这些数字还不包括维护内部团队的额外成本,如税收、保险、退休计划,甚至设备。平均而言,这些费用是40 - 100%一名员工的工资,这意味着市场营销员工的平均成本每年超过7万美元。

如果你有一个中等规模的营销团队(一个25-49名员工的公司只有3人),这意味着你的公司每年可能会投资20多万美元来维持你的营销部门。

对于中小型公司来说,一个内部营销团队是一项巨大的投资。这就是为什么维持这些团队的成本是内部营销最显著的缺点之一——这是一个巨大的承诺。

而一个营销机构并不是免费的,它们通常比内部营销更划算。

  • 软件费用

除了雇佣和维持一个内部营销团队的成本外,你还需要支付营销软件的费用。这些费用包括搜索引擎优化工具,比如Ahrefs而且SEMrush比如平面设计或网页开发等自由职业服务。

当你与一家公司合作时,你可能仍然会在这些工具上投资数字营销机构,你通常可以指望你的代理机构有一个工具集。你不必担心这些程序的费用,因为使用它们的费用是由机构支付的。

  • 功能

你的团队、公司和营销预算的能力是内部营销的另一个缺点。

如果你专注于从本地候选人中建立你的营销部门,你所在的领域会限制你。根据你所在地区的不同,这个因素会大大减缓你的招聘进度。相比之下,代理机构可以提供团队和工具来帮助您的业务。

  • 可伸缩性

当你可以扩大你的营销努力和业务,这是一个巨大的好处。

不幸的是,内部营销团队比代理团队更难扩大规模。

这是因为机构可以接触到更多拥有各种技能的团队成员。例如,如果你的企业想要扩大PPC活动,你可以打电话给你的代理机构,他们就会完成。但内部营销并非如此。

在内部营销中,你只有有限的团队成员和有限的资源。如果你想要扩大你的努力,你需要减少其他地方的工作或者雇佣另一个团队成员,这需要时间。

  • 员工流动率

当你有内部员工,你就会有员工流动率。

然而,这在内部与代理营销的辩论中成为了一个负面因素,因为团队成员的流失会减缓和损害你的营销努力。它还会给剩余的员工带来压力,从而导致糟糕的工作表现,甚至更高的离职率。

有了代理商,你就不用担心自己的策略会被暂停。他们会让你和其他团队成员合作,让你的活动继续进行。对于你的企业来说,这意味着你可以继续从数字营销中获得价值。

机构营销

代理营销为您的企业提供一个外部营销团队,使用各种在线营销策略来发展您的公司。但问题是,网络营销机构是否是你的最佳选择。

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优点

与内部营销团队相比,与数字营销机构合作有以下几点好处:

  • 专业知识

当你与代理商合作时,你可以从行业中最有经验的公司中进行选择。这个福利允许你的公司雇佣在你的市场有背景的代理机构,例如,或非常关注你喜欢的策略,如搜索引擎优化。

与这样一个有经验的合作伙伴合作可以帮助你的公司获得最大的价值和数字营销的投资回报率.如果你想最好地利用你的营销预算,一个有经验的机构通常可以交付。

  • 功能

数字营销公司往往拥有内部团队无法比拟的技能,尤其是中小型企业的内部营销团队。这些功能可以从访问谷歌广告中的beta功能到有效战术或战略的数据。

例如,如果你的企业想尝试一个策略地理围墙但在这方面没有任何经验的情况下,中介机构可以提供独特的优势。他们确实有经验使用geofences并且可以利用他们的背景帮助你的公司从地理围栏中获得最好的结果。

  • 软件和工具

有了在线营销机构,你的企业就不必担心研究或购买营销工具。你的机构通常已经可以访问这些工具,比如for关键字研究,并将它们用于你的策略。

在某些情况下,数字营销机构也会有营销软件,可以更容易地测量和跟踪你的在线营销活动。例如,WebFX为其客户端提供访问MarketingCloudFX

这款软件使用人工智能和机器学习技术,不仅可以跟踪你的营销投资回报率,还可以分析你的营销策略,以找到改进你的营销活动的方法,并从中获得更好的结果。

  • 不同的专业

许多机构也会为你的业务提供与团队成员的联系,这些团队成员擅长以下领域:

这种专业化的水平和程度使您的企业可以利用多种营销渠道,从社交到电子邮件。相比之下,如果你在内部管理营销,你就不得不限制自己的努力,或者雇佣一个多面手团队成员。

  • 可伸缩性

与内部营销团队相比,代理机构可以根据您的业务迅速扩大规模。

无论你是想在旺季增加你的付费广告投入,还是想提高你在社交媒体网络上的形象,代理机构都可以满足你的需求。对于一个内部营销部门来说,满足这些需求是一项挑战。

如果你的企业想要暂停营销活动,那就更有挑战性了。

例如,也许你想在淡季暂停广告活动。如果你雇了一个人来管理你的付费活动,那就会让他们(和你)在找工作时陷入困境。

  • 成本

当在代理机构和内部营销部门之间进行辩论时,许多企业都希望进行成本比较。虽然内部营销部门每年的费用可能超过20万美元,但代理部门的费用从每年2万到20万美元

这是因为代理定价取决于你的需求。

例如,您的企业可能与数字营销机构合作搜索引擎优化服务,价格约为每月1500至5000美元或者每年9000到24000美元。这比你支付的价格要低得多SEO专家-平均薪酬为四万八千元或六万七千元(含福利)。

缺点

与数字营销机构合作也有缺点,包括:

  • 位置

你可以在世界各地找到代理商,这对想要与当地营销公司合作的企业来说是不利的。例如,也许你为你的组织找到了一个完美的机构,但他们在全国各地。

这种情况在调整日程安排时具有挑战性。

这就是为什么,如果你决定与一个在不同时区的机构合作,与一个有经验的客户关系。他们通常会有适当的流程,使与他们的工作无缝衔接。

  • 多个客户端

数字营销机构与各种企业合作的事实可能会让一些公司感到被忽视。然而,如果你与一家经验丰富、以客户为中心的机构合作,你就不应该有这种印象或感觉。

当你和客户经理一起工作时,你应该觉得他们是你生意和团队的一部分。这是一个有经验的数字营销机构的标志和品质。如果你觉得自己被公司排挤了,这并不一定说明你需要一个内部团队,而是说明你需要一个新的公司。

  • 控制

喜欢完全控制营销活动的公司在与数字营销机构合作时会经历一些成长的烦恼。这是因为代理机构通常在有一定自由度的情况下工作得最好。

虽然他们需要你在你的战略和不同的活动决策上签字,但让他们自由地做出战略选择可以帮助你的企业从营销活动中获得结果。

信任你的代理也可以帮助你的公司减少外包营销带来的瓶颈。例如,如果你对客户经理有信心进行广告文案调整,他们就可以实时更新这些内容,为你的广告活动带来更多点击和销量。

代理营销与内部营销:哪个更好?

如果你在决定是雇佣一个内部营销团队还是一个代理方面有困难,我们理解——这可能会让你不知所措!

然而,我们只能为您提供必要的信息,以便您为您独特的业务做出最佳决策。

如果你是一个客户很少的小公司,你可能能够自己处理营销活动。另一方面,如果你是一个小公司,有一些客户想要扩大规模,代理机构可能是正确的选择。

没有人比你更了解你的业务,所以关键是要为你的业务做出正确的决定。

我们的数字营销活动影响了改善的指标你的底线。

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WebFX为客户带来了以下结果:

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为什么要投资数字营销?

正如我们之前提到的,如果没有一个完善的数字营销计划,感兴趣的客户将很难在网上找到你。

事实上,世界上46.8%的人口每天都要上网这个数字还在不断上升。这意味着,如果你的企业没有一个在线的家,你可能会错过一些重要的网站流量和增加的转换。这就是数字营销的用武之地。

数字营销策略有助于提高你的网站的在线可见度,这样更多的目标客户可以找到你。

具体来说,SEO可以帮助你在搜索引擎中出现在更高的位置,这样用户就可以点击你的网站,PPC可以在搜索引擎结果页面(serp)中为你的网站做广告,内容营销可以用有价值的关键词瞄准用户,而邮件营销可以帮助潜在客户把你的业务放在首位。

这些策略中的任何一种都可以单独让你的企业受益,但如果结合起来,它们的效果会更好。例如,SEO和PPC是携手并进的一样,内容营销和SEO

内部和代理团队可以做什么类型的数字营销?

内部营销和代理团队可以开发和管理几种类型的在线营销策略,尽管数字营销代理往往有更多的能力使用这些策略。

搜索引擎优化

93%的在线体验始于搜索引擎在美国,有一个搜索引擎优化活动是至关重要的。

简而言之,SEO(页面内和页面外)改善你的网站,这样你就可以在搜索引擎的结果页面中出现在更高的位置。你可能想知道为什么我们一直提到在serp排名很高,但证据表明这一点75%的人从不翻过第一页所以如果你的网站排在第二页,甚至第三页,人们找到你的网站的可能性很小。

这就是为什么SEO如此重要的一个原因。

前三名的搜索结果获得了所有点击量的一半

搜索引擎优化结合页面策略就像目标关键字用户体验,内容创作,线下策略,比如建立外部链接和增加评论,以确保你的网站是你的行业中排名最高的网站之一。

总的来说,SEO需要一些时间,需要一些培训和专业知识才能独立完成。

PPC

点击付费广告是最具成本效益的在线营销方式之一。

它是在一个竞价系统中运行的,在这个系统中,你可以确定最有价值的关键词,决定每次针对该关键词的广告被点击时你想要支付多少钱,然后看着网站访问量上升。

这是一个非常划算的策略,因为你只在你的广告被点击时向搜索引擎付费,而不是为了广告的出现。

它之所以成功,是因为它几乎是立竿见影的,而且它是使用目标关键词向特定受众进行营销的最佳策略之一。

电子邮件营销

电子邮件营销有最高的投资回报率-为你每花1美元,就能赚44美元当你开展电子邮件活动时。

这种策略是有益的,因为它可以让你牢记那些目前可能不需要你服务的客户,它可以让你让现有的客户了解最新的特色菜和新到货。

要发起一项活动,你首先要收集一份订阅者名单,你可以通过网站上的联系表格、店面的图画,或者简单地通过社交媒体让用户提供他们的电子邮件地址来获取你的通讯。

然后,你就可以通过电子邮件与他们联系,提供令人兴奋的商业信息、新的特价商品、优惠券、时事通讯等等。

社交媒体营销

社交媒体营销非常重要,因为使用社交媒体的人数每年都在增长,事实上,用户也在消费30%的时间在网上,在社交媒体上.人们喜欢社交平台!所以你也应该在那里做广告。

像Facebook、Twitter、Instagram和Snapchat这样的平台都是营销你的业务的很好的渠道,你可以很容易地做到这一点——特别是使用自动化工具缓冲

当你在社交媒体上营销时,你就有机会提高公司的品牌知名度,增加粉丝,让人们访问你的网站。

网页设计

很多人不考虑网页设计这是一种数字营销策略,但它绝对是。

你的网站是用户对你的企业的第一印象之一,它的干净、专业、有组织和信息丰富是极其重要的。

你的网页设计要么会让人们远离你,要么会让他们回头率更高——而这一切都取决于他们用户体验.谷歌接收信号时,你的网站提供良好的用户体验用户,可以随后排名你更高-另一个伟大的营销配对SEO!

行业领先的客户服务。

净推广者评分(NPS)是衡量客户满意度的主要指标。

WebFX客户评分高394%高于行业平均水平。

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WebFX是一家提供全方位服务的数字营销机构

如果你决定雇佣一个营销机构来满足你的活动需求,WebFX是一个很好的选择。

我们是提供全方位服务的机构,也就是说我们提供从搜索引擎优化而且PPC声誉管理和网页设计。我们还提供类似的服务自定义信息创建视频服务,等等。

如果你正在寻找一个代理机构来承担任何规模的营销活动,WebFX在这里可以帮助你。

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