经过几周又几周的努力工作，你的新网站正在迎来访客，然后——等等……为什么他们在几秒钟后就离开了?虽然很糟糕，但每个人都经历过。
根据谷歌Benchmarking Report, 2012年全球跳出率为47%，现场平均时间为5分23秒。在美国，平均反弹率为42.5%。那么如何才能让这些访问者留在你的网站上呢?
给访问者他们想要的信息，使用一个清晰的导航路径，这样他们就知道去哪里，并保持他们的兴趣!你会愿意停留在一个让你感到失落或无聊到流泪的网站上吗?我知道我不会的。
这里有一些让你的访客开心的提示和技巧!
1.不要让他们等待
让访问者远离返回按钮的第一个方法就是不要让他们等待任何东西。缓慢的加载时间是网站将访问者拒之门外的首要原因。在新的数字时代，访问者想要他们正在寻找的信息，如果他们可以在其他地方更有效地获得相同的信息，他们不会等待你的网站。
KISSmetrics做的一项研究调查显示，47%的用户期望网页在2秒或更短时间内加载完毕，40%的用户在3秒后离开网站。根据同一研究，仅仅1秒的延迟就可以减少7%的转化率!你会问，如何让你的网站加载速度更快?
以下是一些想法。
最小化站点上运行的代码和脚本
在web浏览器中加载臃肿的代码需要很长时间。
使用web友好的图像，避免动态调整大的图像文件
虽然很多网站平台可以很容易地调整图片的大小，但它们会大大增加你的页面加载时间。
是否有足够的网络服务器
大多数小公司都可以接受共享主机，但如果你是一家大公司，试图提供大量的流量，你就需要投资一些更有实质意义的东西来及时提供网页。
2.不要用错误的弹出窗口和广告来分散访问者的注意力
所以你有一个快速加载的网站，但访客仍然在几秒钟后离开。还有什么可能导致这种情况?访问者迅速离开网站的另一个原因是过多的、放错地方的广告和被滥用的弹出窗口。
广告
确保你的网站没有令人讨厌的广告，因为这些广告会阻碍访问者浏览你的网站，并造成干扰。还记得我们关于网站加载时间的讨论吗?当页面上有太多广告时，广告会减少加载时间!
让你的网站设计让访问者感到兴奋，但要避免过度使用广告、音频和视频来满足访问者的需求。下面是两个网站滥用广告的例子。这两个例子都包括了分散访问者注意力和使网站看起来不值得信任的广告。在上面的例子中，很容易忘记你为什么会在这个网站开始，因为有太多的广告。
不要这样对待你的访客。
滥用弹出窗口
你也不应该因为调查或问卷弹出而打断访问者的体验。等到用户退出网站时再询问他们的体验，而不是在任务进行过程中分散他们的注意力。这将允许访问者与网站互动，没有分心或烦恼，导致他们停留更长时间，完成他们正在进行的任务。
过多或被滥用的弹出窗口会使访问者感到沮丧并离开站点。
3.提供清晰的导航
不然游客为什么会离开呢?如果你的网站导航不好，访问者不能很容易地理解下一步，他们就会离开。确保有一个清晰的导航路径，让访问者直接找到他们想要的信息。
确保这条路径方便、快捷、易于理解，并且在访问者体验过程中对他们有用。
在网站上提供清晰的行动号召有助于引导访问者浏览你的网站。让别人第一次浏览你的网站并问他们“你认为你应该怎么做?”让用户尽可能容易地快速回答这个问题。
访问者是否应该注册一份时事通讯，填写一份表格或拨打一个电话?使这些任务易于识别和执行。
4.提供引人注目的、相关的内容
内容是访问者访问你网站的全部原因，因为他们相信你拥有他们正在寻找的信息。不要因为传递低质量的信息和内容而辜负他们的信任。如前所述，去掉所有过时的无关的“垃圾”内容，代之以访问者感兴趣的内容。
让你的内容独一无二，一些他们在别处找不到的东西。确保内容是访问者所期望的。例如，不要优化“长袖衬衫”的页面，而要有关于鞋子或背包的内容。
确保你提供的内容能给访问者留下一个理由，这意味着它必须具有相关性和吸引力。请记住，转化率完全取决于你网站上的用户体验。如果一个访问者有一个糟糕的体验，他们不会停留在转化。
创建相关的、引人注目的内容，提高网站速度，减少广告/误用弹出窗口的使用，提供清晰的导航，这些都会让你的访问者在你的网站上有一个良好的整体体验。记住，顾客满意意味着你口袋里的钱更多。从现在开始，当你修改你的网站时，要站在访问者的角度思考:如果这是我，我会离开吗?
