什么是Martech,为什么它对数字营销很重要?

莎拉·贝里是谷歌分析公司认证的分析师WebFX的网络营销顾问.她写了400多篇关于数字营销的文章,涵盖了SEO、CRO和亚马逊等主题。当她不为《时代》杂志年度人物润色时,她就会和她的一群鸭子在一起。

Martech是什么?虽然有些人可能会把它称为一个流行词,但市场营销技术(martech)的日益流行,使这个词成为专门从事营销的机构的日常用语数字营销。继续阅读,了解更多关于martech及其在市场中的关键作用数字营销

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什么是营销技术?

市场技术,也被称为营销技术,描述的应用程序或软件程序,推动和改善营销任务。一般指的是网络营销,因为营销技术可以帮助建立、管理、交付和优化互联网营销活动。

公司通常有一个市场技术堆栈,这是指一系列管理单一渠道或任务的营销技术。一个堆栈最多可以包含10项技术——也称为点解决方案。martech堆栈的替代方案是一体化营销云。

由于一些市场技术应用的深度,许多企业与营销技术公司合作近4000家市场技术服务提供商.一个营销技术公司将遵循一个软件即服务(SaaS)商业模式。

市场科技公司的一些例子包括:

  • HootSuite
  • Salesforce
  • 甲骨文
  • Hubspot的
  • 缓冲

因此,大量的企业使用martech——甚至可能没有意识到这一点!

5项基本营销技术

为了更好地了解市场营销技术及其价值,让我们来看看五种核心营销技术:

1.内容管理系统

一个内容管理系统(CMS)是每个公司运营的重要组成部分,因为它承载着网站数据。其中最著名的一个CMS平台WordPress,是管理和维护一个公司博客上

2.客户关系经理

客户关系经理(CRM)是您日常运营的核心部分,因为它简化了您的客户管理。Salesforce是一个程序的同义词CRM.它允许您组织、自动化和同步公司的销售、支持和营销活动。

3.数据管理平台

许多企业使用数据管理平台(DMP),特别是如果他们希望将公司数据提供给整个团队或部门。例如,Adobe通过其云服务提供DMP。

4.标签管理

一个标签管理应用程序专注于简化在线营销分析,您可以使用它来影响您的客户再处置工作.大多数应用程序依赖于JavaScript代码,你可以添加到你的网站。最受欢迎的选择是谷歌标签管理器

5.帐户营销

基于账户的营销(ABM)平台允许用户跟踪高质量客户的参与度。它还提供有价值的分析,团队可以使用这些分析来修改营销活动信息。InsideView和Demandbase都是ABM应用程序的首选。

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市场技术对数字营销很重要的7个原因

品牌消费超过预算的15%在martech上,很明显,营销技术确实为公司提供了价值。事实上,各公司都希望在来年将其市场技术预算提高10%,以强调其长期作用和价值。以下是为什么martech对数字营销很重要的7个原因:

1.获得观众的洞察力

在商业中,你的观众很重要。你必须了解他们购买决定的动机,以及他们想要的产品或服务是什么。通过了解他们的需求和愿望,加上痛点,你可以把自己定位为他们理想的提供者。

然而,了解你的用户需要时间。如果你领导邮件营销活动例如,如果没有诸如martech工具的帮助,收集和分析数据将需要数周的时间EmailMarketingFX.以EmailMarketingFX为例,您可以获得共享以下内容的精简报告:

  • 邮件的打开率
  • 点击率
  • 退订率
  • 个人用户活动

使用适当的营销技术,你可以更快地评估你的受众和他们的行为。这可能会导致营销活动中的结果驱动变化,例如修改文字-动作(CTA)你的电子邮件简报。

2.自动化流程

每个行业,从制造业要营销,靠的是自动化。通过简化和自动化时间密集型流程,您可以最大限度地利用团队的时间和精力。这可以提高工作效率,也可以更快地对时间敏感的任务做出反应。

例如,您可以使用营销技术来加快审查您的搜索结果所需的时间A / B测试.你可以利用一个程序来为你做这件事,而不是花几个小时来统计和组织结果,使之成为可操作的数据。

另一种展示市场技术价值的方式来自CallTrackerFX.这种营销技术提供实时分析电话产生的在线营销活动。

有了这个工具,您可以自动完成一个需要数小时的过程,并提高其准确性。

3.提高生产率

像工作场所中的许多技术一样,市场技术应用程序有助于提高团队成员的生产力。通过简化数据和文档访问以及数据收集,您的公司可以专注于审查和分析数据以采取行动。如果你正在发展内容营销活动例如,您的团队必须能够在正常工作时间访问这些文档——如果必要的话,还可以在工作时间之外访问。

使用数据管理平台,您可以确保每个人都可以立即访问文件,从而消除项目延迟。

4.提高竞争力

在市场上保持竞争力是很重要的。通过将营销技术融入到你的商业计划中,你可以最大限度地提高你的独特卖点(USPs),并确保你紧跟最新的市场趋势。martech的额外好处也提高了您的竞争力。

通过自动化您的流程(这可以提高您的生产力、营销活动和结果),您将成为消费者更熟悉的选择。

如果你要启动一个领导一代活动例如,你的团队没有一个ABM,这使得你无法获得关于参与率的实时数据。没有这些数据,你就无法制定一个明智的行动计划,但如果你的竞争对手依赖martech,他们就可以。与MarketingCloudFX例如,你可以使用一套营销技术。

这些martech工具,范围从电话跟踪对于电子邮件营销,通过提供对访问者和潜在客户的洞察来告知您当前和未来的营销工作。最好的部分是MarketingCloudFX提供了一个集成而不是孤立的解决方案。

5.提供个性化的结果

个性化是营销的核心特征。事实上,当涉及到电子邮件营销时,个性化可以将打开率提高40%以上-此外,它可以碰撞转化率提高了10%.如果没有营销技术,提供个性化服务将是一个巨大的挑战。

虽然你可以感谢那些打电话给你的团队、参观你的商店或请求你帮助的客户,但很难将这种经验提供给你想要转化的潜在客户。

但营销技术并非如此。使用MarketingCloudFX和EmailMarketingFX等应用程序,您可以针对现有和未来的客户个性化营销工作增加接触而且转化率——这将带来更多的收入。在大多数情况下,例如使用MarketingCloudFX,您可以自动个性化您的内容。

6.提供可操作的数据

如果没有营销技术,制定一个可操作的、数据驱动的计划是一个耗时且研究密集的过程,例如修改语言或目标受众社交媒体营销活动.然而,使用martech,您可以自动化这个过程。其结果是快速交付可操作的数据。

接收这些数据的速度可以帮助您快速响应市场的变化,例如为您的网站发现高价值、低点击成本(CPC)关键字点击付费(PPC)广告

7.提高网络营销效果

对许多企业来说,市场技术最大的好处是结果。通过简化从数据收集到数据分析的流程,您可以交付数据驱动的计划,为您的公司及其营销活动带来结果。因此,你会得到一个投资回报率(ROI)从你的营销技术。

这也是至关重要的,因为公司要花钱他们的市场应用价值高达六位数在美国,小企业的投资额在5,000美元至20,000美元之间。然而,由于营销技术的日益普及、便利性和结果,martech是非常值得投资的。

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