我的电子商务网站不卖:6个常见问题

梅西是WebFX的内容作者。拥有内容营销认证,她是制作作品的专家,充满了关于所有事情的数字营销的事实。你可以在UpCity的本周顶级数字营销文章中找到她的许多文章。当她不敲钥匙的时候,她在想为什么她的狗这么可爱。在推特上关注她@iinfinitestorm

在花了几个月的时间开发和创建她的网站后,安妮推出了她的电子商务商店,希望提高她的业务销售额。她又等了几个月,令她沮丧的是,她没有看到增加销售.安妮是困惑。

她说:“我的电子商务网站卖不出去。我哪里做错了?”和安妮一样,你可能也在想同样的事情。如果你的网站不能推动你想要的销售,那你就来对地方了。

我们列出了你在网站上销售时可能遇到的六个常见问题,以及解决这些问题的方法!注:想要学习新的方法发展你的电子商务业务?加入200000 +通过订阅我们的邮件列表

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为什么我的电子商务网站卖不出去?

当你在你的网站上销售你的产品时,你可能不会产生销量你的欲望。那么,为什么会发生这种情况呢?

这里有六个常见的原因,你的网站不卖,加上每个问题的解决方案,以帮助你提高你的网站的销售!

问题# 1:你开的车不对

你的电子商务网站卖不出去的最大原因之一是你可能没有带动正确的流量。如果你吸引的是对你所提供的内容感兴趣的用户,你可以将流量定义为“合适的流量”。如果你吸引的是对你的产品和服务不感兴趣的用户,这对你的业务没有好处,因为他们很可能不会转换。

那么,是什么原因导致你驾驶错误的交通呢?你的目标受众的准确性会极大地影响你的流量,所以瞄准正确的用户是至关重要的。同样重要的是你的目标关键词。

解决方案1:建立你的目标受众

第一个解决方案提高你网站的销量就是建立你的目标受众。为了帮助你驱动正确的流量,看看你当前的客户基础。你需要建立一些共同的特征,比如:

  1. 年龄
  2. 性别
  3. 位置
  4. 爱好
  5. 利益
  6. 和更多的

确保你建立了这些特点,这样你就可以为你的业务瞄准正确的人。

解决方案2:目标相关的关键词

如果你已经确定了你的目标受众,下一步就是确保你瞄准了正确的关键词。你可以通过进行关键字研究,你可以使用关键字研究工具,如KeywordsFX帮助你找到正确的关键词。当你进行关键字研究时,专注于瞄准长尾关键字。

长尾关键字包含三个或更多的单词。这些术语最适合于您的产品页面,因为它们是特定的,这意味着搜索它们的人有一个特定的搜索意图.找到相关术语后,就可以将它们集成到站点中。

确保你把它们融入你的标题标签元数据描述,以及页面的主体文本。它将帮助你在搜索结果中为这些关键词排名,这样你就可以为你的电子商务商店带来更多合格的流量。记住,仅仅因为你瞄准了特定的关键词,并不意味着你会因此获得排名。

在搜索引擎中排名靠前是一门需要时间和奉献才能掌握的艺术!

附加阅读:在谷歌搜索结果中排名更高

问题# 2:你没有优化你的页面

如果你的电子商务网站卖不出去,可能是因为你的页面没有优化。优化你的页面有助于确保他们有最好的机会在搜索结果中排名,所以你可以把正确的引导到你的页面。没有一个优化的页面,你将不会在搜索结果中排名。

你不会为你的页面带来相关的流量,这意味着你不会为你的业务赚到销售收入。

解决方案:为搜索引擎优化(SEO)优化页面

如果你想优化你的页面来驱动正确的流量,遵循这些搜索引擎优化的最佳实践

  1. 整合相关的关键词:在你的页面上使用相关的关键词可以帮助你在相关的搜索结果中排名。
  2. 确保你的网站快速加载:用户不希望等待缓慢加载的页面,因此您需要确保站点加载速度快。使用以下工具谷歌PageSpeed见解了解如何提高网站的加载时间或投资页面速度服务
  3. 确保你的网站在手机上看起来不错:谷歌的网站的手机版本考虑到,所以你需要确保你有响应设计整合到你的网站中。响应设计这将帮助你传达积极的手机体验,从而让用户能够在你的网站上保持粘性。

问题# 3:您的页面上没有呼叫行动(CTA)按钮

当你在你的网站上销售时,你想引导你的观众采取特定的行动。例如,你可以专注于让他们加入你的电子邮件列表,让他们购买你的产品。如果你没有明确行动呼吁(cta)在你的页面上,它可能是阻止你销售更多产品的原因。

cta会引导您的观众进入下一步。您可以使用cta来:

  1. 引导用户到产品页面
  2. 引导用户到相关内容页面
  3. 引导用户向购物车中添加产品
  4. 引导用户退房
  5. 鼓励他们点击查看你产品的特价

如果页面上没有cta,您的用户将不知道如何进行。

解决方案:创建弹出页面的cta

如果您的电子商务网站没有销售,请尝试在页面上集成CTA按钮,以指导用户采取特定的操作。当您创建CTA按钮时,请确保它们在页面上突出。例如,Target使用了醒目的红色CTA来吸引顾客的注意力。

此外,确保你的cta是描述性的。在target的这个例子中,你可以看到他们的CTA确切地告诉用户如果他们点击按钮会发生什么——点击“取货”CTA将引导购物者填写订单,在target取货。

额外视频:9个技巧提高电子商务转换


问题# 4:你的导航不清楚

如果你说,“我的电子商务网站没有销售,”你可能需要检查你的导航。你的导航栏是你网站的一个重要组成部分,因为网站访问者使用它来找到他们想要在你的网站上寻找的东西。如果你的导航是杂乱无章的,你的观众将很难找到他们想要的产品。

如果你在导航栏上有太多的标签,你可能会让你的观众不知所措,让他们很难弄清楚你的产品是在哪里组织的。此外,如果你的导航中没有搜索栏,你会让你的用户更难找到他们想要的产品。

解决方案:组织你的导航

组织你的导航,让购物者很容易找到他们需要的东西。在NFL商店的这个例子中,你可以看到他们的导航有广泛的分类,以帮助购物者快速找到产品。他们按男人、女人和孩子,或按产品类型(如球衣、帽子和t恤)进行分类。

这种导航可以让购物者快速找到他们需要的产品类型。此外,NFL商店在页面顶部有一个搜索栏,用户可以搜索特定的产品。


问题# 5:结帐过程很复杂

如果你想提高你网站的销售额,你需要分析你的结账过程。许多公司都有一个复杂的结账过程,这阻碍了人们完成订单。公司最常犯的错误是要求客户创建一个账户来结帐。

许多人只是想买到产品,然后继续他们的旅程,而不需要花时间创建一个账户。电子商务网站不销售的另一个常见原因是结账过程中步骤太多。如果你要求顾客在结账过程中填写多个步骤,他们完成订单的可能性就会降低。

购物者想要快速结帐——结帐过程中有太多的步骤会导致他们离开页面。

解决方案:简化结帐流程

让你的用户在付款过程中不会感到痛苦。你可以通过遵循以下结帐的最佳实践来提高你网站的销售额:

  1. 消除步骤:如果某个步骤对于处理和发送订单不是绝对必要的,请跳过它。无论是创建一个账户还是询问一个电话号码,都要删除那些在结账过程中不是最基本的步骤。
  2. 不需要注册账号:让您的购物者可以选择以客人身份结账。您可以要求发送订单跟踪信息的电子邮件,然后随后邀请购物者创建一个帐户。
  3. 提供多种支付选择:如果你不提供用户想要使用的付费选项,你很容易失去销量。尝试在结帐过程中提供多种支付选项,以创造更无缝的购物体验。

问题# 6:你没有使用不同的方法来营销你的网站

如果你想知道为什么你的电子商务网站卖不出去,那可能是因为你推销得不够。你不应该只使用一种策略来推广你的公司。如果你只使用一个渠道,你就限制了你的覆盖面,阻碍了你的业务在网上的发展。

你需要使用不同的方法去接触那些通过不同渠道参与游戏的用户。可能有人想通过社交媒体,但也可能有其他人喜欢阅读内容,以了解更多关于您的业务。

解决方案:使用多个渠道驱动更合格的流量

如果你想提高你网站的销量,尝试使用多种渠道来吸引更多的人访问你的页面。你可以使用多种数字营销渠道,比如:

  1. 搜索引擎优化
  2. 点击付费广告(PPC)
  3. 社交媒体营销
  4. 社交媒体广告
  5. 内容营销
  6. 电子邮件营销
  7. 视频营销

通过使用这些不同的营销渠道,你将为客户创造新的机会来发现你的业务,并为你的公司转化为销售。


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