什么是闭环营销?它是如何运作的?

什么是闭环营销?闭环营销是一种营销分析策略，利用数据和见解来改善你的投资回报率(ROI)．“闭合循环”意味着你的销售和营销团队将一起工作，了解你的客户发生了什么。

你知道吗63%的营销人员没有信心有效地衡量他们的营销努力如何影响他们的投资回报率?

如果你属于这一比例，我们为你提供了完美的解决方案:闭环营销，也称为闭环归因或闭环报告。

继续阅读，了解更多关于它如何帮助您的企业获得更高的投资回报率!

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什么是闭环营销?

闭环营销是一种营销分析策略，利用你的营销活动中的数据和见解提高你的投资回报率．短语的“闭环”部分指的是你的销售和市场团队如何一起工作，报告和跟踪线索在一个无休止的循环中。

闭环营销是如何运作的

那么，闭环营销是如何运作的呢?

闭环归因通过跟踪你的潜在客户如何到达你的网站，以及他们是否转化为客户。我们可以把这个过程分成四个步骤:

1. 一个访问者来到你的网站
2. 访问者浏览你的网站
3. 来访者通过完成一个潜在客户生成表格，将其转化为潜在客户
4. 领导转化为客户或客户

让我们在下面详细分析每一步:

1.一个访问者来到你的网站

当一个访问者到达你的网站，它是你的闭环循环的入口点。在这个阶段，你需要追踪访客从哪里到达。

用户可以从各种来源访问您的网站，包括:

• 你的社交媒体页面
• 搜索引擎像谷歌
• 你的点击付费广告(PPC)
• 和更多的

你可以分析营销策略当你跟踪访问者如何到达你的网站时，驱动最大的流量。此外，当你的访问者转化为潜在客户并最终成为客户时，你可以将这些转化归为正确的营销渠道．

2.访问者浏览你的网站

访问者到达你的网站后，他们开始浏览你的页面和阅读你的内容。在某些情况下，他们可能会立即离开你的网站，而没有与你的任何页面进行交互。

追踪访客的行为在你的网站上识别任何需要改进的区域和页面是必不可少的。

例如，您可能会注意到许多访问者在访问某个特定页面后离开您的网站。在这种情况下，您可以通过以下方法优化页面改进你的网页内容或者添加图像和视频让你的听众参与进来．

跟踪访问者的行为还可以帮助你分析哪些内容可以为你的公司带来最多的转化率和销售额。因此，您可以查看潜在客户成为付费客户的确切路径。

3.来访者通过完成一个潜在客户生成表格，将其转化为潜在客户

发送合格的领导对你的销售团队来说是完成更多交易和为你的公司赚取更多转换率的关键。您可以通过实现将更多的客户直接发送给您的销售团队铅一代形式在你的网站上。

如果你的网站访问者找到了他们需要的信息，并对更多地了解你的品牌、产品或服务感兴趣，他们可以在你的网站上填写一份潜在客户生成表。

潜在客户生成表单可以是电子邮件注册表单到一个触点形式这可以收集有关你的听众的有价值的信息，比如他们的姓名和电子邮件地址。

当用户填写这些表格时，您可以收集他们的联系详细信息，提供他们所需的信息，以便将他们转化为忠实的客户。

4.领导转化为客户或客户

闭环循环的最后一个阶段是当你的领导最终转化为客户或客户。在这个阶段，你可以分析是什么导致你的网站访问者成为客户。

他们访问了哪些页面?他们看了哪些内容?他们在转换之前是否填写了潜在客户的表格，比如注册你的电子邮件?

分析你的客户在转换过程中所采取的步骤是评估你的成功与否的关键营销策略．当你分析你的客户的旅程，你可以优化那些驱动转化率最高的渠道，帮助你的公司看到更好的结果。

闭环营销的好处是什么?

现在，您已经了解了这种基本的营销策略是如何工作的，让我们深入了解它如何帮助您的业务增长。

闭环营销有几个显著的好处，包括:

• 连接你的销售和营销团队:这种策略有助于您的销售和营销团队相互沟通。他们可以分享数据和见解，了解哪些技术为你的公司带来最多的客户和收入。
• 优化营销策略:闭环属性使您能够识别营销渠道鼓励最多的转换。因此，你可以改进和优化你的策略，以扩大你的覆盖面和增加销售额。
• 获得更高的投资回报率:这个策略最大的好处是它可以帮助你获得更高的投资回报率．分析你的网站访问者的转换路径，优化这些渠道，改善你的客户体验，降低你的每条线索的成本，以及获得更好的转化率为你的业务。

因此，如果你想要实施有效的营销策略，提高收入，帮助你的业务增长，闭环报告策略是必须的。

如何开始闭环营销

如果你准备开始赚取更高的投资回报率，我们已经为你做好了准备。这里有三个快速提示，可以帮助你开始进行闭环报告:

1.使用闭环营销工具跟踪基本数据和见解

使用营销工具是必不可少的跟踪访问者的行为以及网站上其他有价值的数据。

以下是一些工具的例子，可以帮助你跟踪你的网站和营销策略的基本见解:

• 谷歌分析:谷歌分析是最流行的网站分析工具之一。它可以帮助你追踪网站流量的来源和关键受众行为数据，比如访问者在你的网站上花了多少时间，他们访问了哪些页面。

• 简而言之:简而言之是一个客户关系管理(CRM)帮助你收集有价值的信息关于你的访问者，潜在客户和现有客户或客户的平台。这些细节，如他们的姓名、电子邮件地址等，对于帮助你的销售团队与客户取得联系，达成更多的交易和培养忠诚和你现在的客户。

• MarketingCloudFX:MarketingCloudFX是您一体化的数字营销解决方案。从跟踪网站分析到用户行为再到营销策略的结果，MarketingCloudFX可以做到这一切。

这些工具使您可以很容易地跟踪重要的数据，因此您可以提高您的业务收入。

2.分析客户的旅程

现在你已经开始跟踪你的网站访问者和线索的互动，你可以开始分析你的客户的旅程转换。问自己以下几个问题:

• 哪些渠道引导他们访问我的网站?
• 他们浏览了哪些页面?
• 他们读了哪些内容?

这些问题可以帮助你评估哪些营销策略和活动为你的公司带来了最多的转化率。

3.优化营销策略

既然你已经分析了你的客户的旅程和他们为转化所采取的步骤，你就可以开始优化你的策略了。

例如，您可能会注意到，您的大多数客户是在谷歌上搜索查询后首次访问您的网站的。然后他们会登陆到您的服务页面，阅读更多关于您的公司及其服务的信息。接下来，他们在转换成客户之前填写您的联系方式。

在本例中，您优化了您的搜索引擎优化策略提高你的排名和驱动更多潜在的线索到你的网站。

此外，您可以通过改进您的网站设计，添加图像和视频，以及彩色呼叫行动(CTA)按钮鼓励更多访客与您联系，并转变为付费客户和顾客。

今天就开始闭环营销吧

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