当有人向我们寻求网络营销服务时,我们通常会为他们找到一个有利可图的解决方案。是否通过搜索引擎优化或者是内容营销,我们喜欢“惊艳”我们的客户并看到结果。
就我个人而言,最有回报的策略之一,也是能让客户惊叹的策略之一是转化率优化或CRO。
期望的结果转化率营销这很容易被比作在你自己的企业网站中寻找隐藏的宝藏。
什么是转化率优化?
CRO是一种测试网站某些元素的策略,目的是提高用户转化率或完成目标的速度。
你可能有几个动作,你想让一个访问者采取,这取决于你有什么样的网站。例如,如果您运行一个电子商务网站,您可能希望访问者向他们的购物车中添加商品。
或者,如果你是当地的地毯清洁员,你可能想让一个访客拨打你的销售电话号码或在线填写表格。
在到达这些目标之前,访问者可能会走过许多条路。具体地说,转化率优化就是编辑这些路径的过程以增加到达那里的游客的比例。
你知道WebFX是一个最高CRO机构那可以帮助你改进转化率优化策略吗?
如何完成CRO ?
通过测试!在你的网站上有很多不同的东西可以测试,但让我们假设你有一个按钮,将访客发送到你网站上的一个表单。
您总是希望向该表单发送更多的流量,希望获得更多的转换,但如何实现呢?
很简单:创建两个(或更多)版本的按钮,并将您的网站上的流量百分比发送给每个版本。
然后查看哪个版本向表单发送了更多的访问者。将最多的人发送到表单的按钮的版本获胜。当然,有许多不同的工具可以使这个过程比听起来更简单!
CRO真的有效吗?
你听起来很怀疑……但说真的,我马上就给你证明!
事实是,在我们的大脑中有一些微小的东西潜意识地告诉我们去做某些事情。这些小事情告诉我们要注意不同的颜色,激发我们的兴趣,让我们的内心确信我们应该买东西。
如果你想知道这些不同的元素是什么,我建议你下载我们的指南包含25个CRO技巧.
如果你仍持怀疑态度,这里有一些我们从过去成功的CRO活动中挖掘出来的具体案例研究!
转化率优化案例研究
三冠公司:网页重新设计
在某些情况下,CRO可能会更密集一些,比如主页的重新设计三冠公司接受了。这是重新设计的样子:
主要目标是调整主页,以反映一个更用户友好的设计。通过让网站的某些区域更容易找到,我们希望增加用户粘性和转化率。
这样做证明是值得的!整体改善转化率提高了49.73%!不仅转化率提高了,所有其他重要的网站分析也得到了改善。
看看剩下的测试结果就知道了。
- 每次访问页面增加了31.65%
- 平均就诊时间增加了1分19秒
- 弹跳率下降45.29%
- 整体转化率提高了49.73%
沃伦·卡特:增加字体大小
你通常不需要像上面的例子那样重新设计一个完整的网站来提高转化率。
它有时可以像改变网站的细节一样简单,比如把字体大小提高一两个档次。希望能增加参与沃伦的猫,我们将网站宽字体大小从10pt改为12pt。
我们的假设是,扩大字体将使用户更容易花额外的时间在网站上阅读。访问者在网站上停留的时间越长,他们就越愿意考虑购买或查询产品。
从某种角度来看,这里是两者的区别10 pt字体而且12 pt字体。
这个博客的字体大小是16pt。参与度增加,平均访问时间延长上升了34秒.
虽然这看起来不是很多,但在网站上的额外时间贡献了一个转化率增加20%!
很难相信如此微小的变化会影响结果,但事实确实如此。
陶陶瓷:以上折叠内容
虽然调整字体大小和重新设计主页可以带来更好的效果,但这也可能是一个减少内容的问题。
在这种情况下,Ceramcor需要从他们的电子商务商店转移一些注意力。例如,当他们有特别的促销活动时,会在每个页面的顶部放置一条大横幅。
当用户登陆一个页面时,横幅占据了屏幕的很大一部分,这就需要他们滚动大量的时间,直到他们真正能够看到任何正在出售的产品。通过将横幅的实际尺寸缩小到顶部的一小条(如下图所示),我们能够显著降低反弹率。
这使得访问者可以在页面下方看到正在出售的产品。
因此,这种反弹率的降低允许特殊的促销页面增加75%的页面值在任何常规页面上。
通过消除如此大的干扰,这家电子商务商店得以将访客留在自己的网站上,让他们找到通往特价商品的途径,并进行购买。
总之
我们已经向您展示了如何使用CRO提高转换的三个具体示例。很酷,对吧?
不幸的是,这并不像从上面的案例研究中复制我们所做的那样简单。
每个网站都是不同的,需要不同的解决方案来优化你的转化率。如果你需要帮助找到网站的不同区域进行测试,阅读我们的25条建议来提高你的转化率!