如何在5个步骤中建立一个有效的B2B勘探过程

做正确的勘探可能是你的销售过程因为缺乏线索而起步和停滞。销售代理可以从学习良好前景的来龙去脉中受益，因为这是健康销售组织的命脉，对任何销售过程的成功都至关重要。

企业对企业(B2B)勘探战略确定新的前景，为公司的发展提供动力销售漏斗，并为即将到来的销售互动奠定基础。但是怎样才能最大限度地提高努力的效率呢?

在本文中，我们将解释B2B勘探是什么，更详细地介绍前五种B2B勘探方法，并向您展示如何构建良好的B2B销售勘探流程。

下面是我们将要讨论的内容概要:

• 什么是B2B勘探?
• 2023年前5大B2B勘探方法
• 如何建立有效的B2B销售勘探流程
• 通过销售自动化支持简化您的勘探过程

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什么是B2B勘探?

B2B勘探是定位、联系和与其他公司达成交易的销售过程。的B2B销售和营销外联过程中的操作包括内容营销，点击付费(PPC)广告,电子邮件营销,无约电话．

2023年前5大B2B勘探方法

以下是五种最好的B2B勘探方法:

1. 电子邮件勘探
2. 无约电话
3. 社会勘探
4. 信息网络研讨会
5. 客户推荐

请继续阅读每一种方法的概述!

1.电子邮件勘探

出于许多原因，电子邮件勘探是最有效的B2B勘探方法之一。首先，它可以让你提供一个全面的产品或服务的视觉，以及它如何满足他们的业务需求，这是其他方式无法做到的联系渠道．

它还保存了一份记录，可以很容易地传递给做出最后决定的人。因为电子邮件是异步的，潜在客户可能会在他们方便的时候阅读你的业务，并决定是否接受你的提议。

你的销售人员在发送冷邮件时，应该根据收件人的具体需求定制每条信息。这种做法会让他们以最好的方式展示你的产品或服务增加销售的机会．潜在客户更有可能回复和参与个性化的信息。

专家提示:设计一个滴运动这将根据客户的活动以最佳的间隔向他们发送电子邮件序列，并且您的邮件打开率和回复率可能会上升。销售自动化工具简化你的营销邮件，保持稳定的联络点。

2.无约电话

B2B陌生电话是一种探勘方法，销售人员开始与潜在客户联系，这些潜在客户之前还没有对你公司的产品表现出任何兴趣。通过直接拨打潜在客户的电话，您的销售代理可以更好地了解客户的需求和兴趣，使他们能够创建更量身定制的报价。

此外，打电话更容易、更快地引起潜在客户的注意。陌生电话可以缩短达成交易的时间，因为它可以让销售人员实时地与潜在客户建立融洽和信任。

它还提高了交易的成功率，因为销售代理可以利用以前没有接触过营销材料的客户的冲动购买力。

专家提示:在推销电话中出现销售异议有几个潜在的原因。为了帮助你的销售人员即使遇到阻力也能坚持下去，训练他们预测阻力，并学习如何反驳最常见的争论。

3.社会勘探

社会勘探是利用社交媒体为客户发现和建立关系。它需要通过评论、分享和喜欢他们的帖子来吸引你的潜在客户。它涉及B2B勘探战略，以社会推广和社会销售．

你可以建立人际关系，培养品牌意识，并深入了解自己目标受众通过社交媒体接触潜在客户。

例如,LinkedIn非常适合通过社交媒体与潜在的商业伙伴联系。由于专业人士、经理和其他利益相关者使用该平台相互联系和互动，您的销售团队可以了解他们的目标市场，研究竞争对手，了解行业概况。

此外，LinkedIn对于研究潜在客户也很有用。只需点击一个潜在客户的个人资料，你就可以获得大量的信息，包括他们的全部工作记录、目前的职位和相互关系等等。

专家提示:利用LinkedIn Sales Navigator访问高级搜索功能，引导建议，细化的过滤选项，并增强网络曝光，以访问潜在客户的详细资料。

4.推荐勘探

推荐勘探是通过现有的联系网络、客户和同事寻找新的商业机会的实践。

在一个消费者对企业更加怀疑的世界里，口碑推荐来自满意的客户是建立公司合法性的可靠方法。

客户愿意将您的服务推荐给他们的网络，这将极大地影响您的业务扩展。推荐开始购买过程84%的B2B决策者．通过推荐来的客户也有更好的转化率和终身价值。

专家提示:一旦你完成交易，一定要跟进客户，争取积极的反馈和推荐。您当前的客户可能知道其他相关领域的客户可能从您的产品中受益。

5.信息网络研讨会

举办网络研讨会可以很好地吸引潜在客户的注意，并传播有用的信息。选择一个能解决目标受众经常遇到的问题的主题是吸引他们注意力的可靠方法。此外，如果潜在客户正在直播网络研讨会，您可以与他们进行实时交谈。

网络研讨会是一个有价值的资源数据收集促进B2B销售勘探过程。除了姓名、职位或公司名称等注册数据外，网络研讨会还有助于收集参与者积极参与的频率和时间等行为数据。

此外，您的销售团队可以使用这些数据根据每个潜在客户在网络研讨会期间表现出的兴趣水平来优先联系谁。理想的网络研讨会格式B2B销售包括产品演示、内容营销和行业相关主题的培训。

专家提示:为了给你的潜在客户提供真正的价值，确保你的网络研讨会解决了他们正在经历的问题或痛点。此外，你的销售人员必须通过电子邮件或电话与网络研讨会的与会者保持联系，以保持沟通，并最终建立销售演示。

如何在5个步骤中建立一个有效的B2B销售勘探流程

勘探只是销售过程的一部分，但它包括多个不同的活动。为了帮助您开始B2B勘探，这里有五个步骤:

1. 整合定性信息与客户关系管理(CRM)数据
2. 建立领先评分标准，优先考虑你的潜在客户
3. 研究并确定可能的连接点，以创建有意义的互动
4. 定制初始联系人，为潜在客户创造更个性化的体验
5. 利用客户关系管理软件扩大联系并简化客户培养过程

1.整合定性信息与客户关系管理(CRM)数据

第一阶段是听取与客户直接互动的团队成员的轶事，并将这些报告与您的数据进行比较销售客户关系管理为了清楚地了解什么样的人会成为潜在客户。

例如，在一次集体头脑风暴会议之后，你的销售代理可能会同意你的产品对特定行业的企业最有价值。您可以使用这些知识来精确地定位符合标准的客户，并且您可以使用您的销售CRM来量化这些有针对性的努力的成功。

当你把所有这些信息放在一起时，你将能够识别人口统计和模式心理数据你的潜在客户，这可以帮助你创建一个有效的销售策略为了进一步推广。

2.建立领先评分标准，优先考虑你的潜在客户

接下来，你必须将你的销售代理的注意力引向最有可能转化为付费客户的潜在客户。要实现这一点，最直接的方法是根据他们的兴趣程度、既定目标和他们可以投入的资源，确定最有希望的潜在客户，并将其按优先级排列。

这里，你建立销售线索评分标准，而你的销售代理一次只能瞄准一类客户。一旦完成了这一点，你的销售代理就可以专注于他们的谈话，只强调那些直接符合潜在客户需求的产品或服务。

您可以使用潜在客户管理软件来建立一个自动系统，对潜在客户进行分级，并根据潜在价值将其分配给销售代理。您的团队可以节省时间和资源，同时增加他们的投资回报率(ROI)．

3.研究并确定可能的连接点，以创建有意义的互动

既然你的团队知道了应该把注意力集中在哪些潜在客户上，他们就可以开始研究，尽可能地了解他们的潜在客户，在开始接触之前建立连接点。通过研究和确定与他们的潜在客户的共同点，你的团队将能够创建更有效和有意义的对话，这将反过来节省时间和资源。

此外，您的销售代理可以通过查看客户在社交媒体上的表现，更多地了解客户的兴趣和关注点。例如，他们可以检查潜在客户最近是否完成了触发事件，例如对社交媒体帖子做出反应，与聊天机器人互动，或访问您网站上的服务页面。

有了这些信息，你的销售代理可以通过了解和解决潜在客户的问题，而不是提供通用的信息，来定制他们的信息，从而与潜在客户建立更个人化的联系。

4.定制初始联系人，为潜在客户创造更个性化的体验

接下来，在发起第一次联系时，通过提出你在研究中发现的相关事实和联系来个性化你的信息，比如公司目前正在进行的一项倡议，以及它与你提出的解决方案的关系。

这样做可以让您的销售代理以正确的姿态开始对话，并为潜在客户创造更有吸引力的个人体验。最初的接触应该是快速的，目标是用一个建议解决一个问题。

在推动会议之前，最好先发起真正的对话。在任何可能的情况下，这些信息都应该对潜在客户有帮助和信息丰富，这样你就可以衡量你们两个是否能够很好地合作。

5.利用客户关系管理软件扩大联系并简化客户培养过程

既然你已经为潜在客户量身定制了信息，那么是时候为销售团队提供尖端的营销材料了，比如价目表和演示视频，以便与潜在客户分享。

您可以确保您的团队的最大效率销售支持．通过社交销售，您的销售代理还可以通过迂回的方式与潜在客户保持联系，例如转发与他们感兴趣的帖子或文章。

您还可以通过在CRM中建立流程来自动化潜在客户接触点。这种做法可以简化与客户接触的过程，为您的销售团队减少耗时和重复的任务，并允许他们及时跟进。

例如，与客户关系管理简而言之在美国，你可以通过在潜在客户进入销售漏斗时创建一个动作，发送定制的电子邮件，并结合各种有用的销售附加组件来简化日常销售操作。

果壳也可以提供详细的见解客户数据还有分析，帮助你了解客户的购买行为。

通过销售自动化支持简化您的勘探过程

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