什么是辅助转换,为什么要跟踪他们?

什么是辅助转换?辅助转换指的是帮助推动用户转换的营销渠道,但不是最终推动用户转换的渠道。


当你做蛋糕的时候,你通常要做的最后一件事就是把它放在烤箱里烤。所以才会变成蛋糕。但是想象一下,如果食谱上只写着:“把蛋糕放进烤箱里烤。”这不是一个很好的食谱。烘焙可能是最后的步,但它不是只有一个。在那之前还有很多。

营销和销售也是如此。可能有一种营销渠道可以转化你的每个客户,但这并不意味着这是唯一有助于他们转化的渠道。它可能是最后一个,但在它之前还有其他的营销材料,你也应该跟踪它们。

这就是辅助转换的作用。通过跟踪辅助转换,你可以更好地了解你的营销工作的方式。但是什么是辅助转换,为什么它们很重要?

请继续阅读,找出答案。然后订阅《收入周刊》,我们的电子邮件通讯,从专家那里获得更多的数字营销技巧!

不要错过我们的营销经理内部邮件!

加入200000年聪明的营销人员,让本月最热门的营销新闻和见解直接发送到您的收件箱!

请在下面输入您的电子邮箱:

表示必填字段

隐藏的
隐藏的
隐藏的
隐藏的
隐藏的
隐藏的
隐藏的

(别担心,我们永远不会分享你的信息!)

什么是辅助转换?

辅助转换是指某个特定通道促成的任何转换,但该通道不是用户在转换前与之交互的最后一个通道。

如果这个定义很难理解,别担心——让我们再解释一下。当用户转变为客户时,它不是凭空发生的。一般来说,在他们看过一系列不同的营销材料之后——这里的一封电子邮件,那里的一篇博客文章,也许最后还有一个付费广告。

最终,一种特定的营销材料会让他们最终转变。但这并不意味着营销材料是唯一的贡献。所有与他们互动的渠道都推动了他们的转变。

当然,最后一个通道会因为完成转换而获得信用,但是您仍然希望跟踪早期通道的贡献。一个通道的任何转换帮助开车,而不是那个频道完成该转换符合辅助转换的条件。

什么是第一次、辅助和最后一次交互?

您可以跟踪辅助转换谷歌分析.当你这样做的时候,它会用三种不同类型的互动来衡量它们:

  • 第一个互动:客户在转化过程中与营销渠道的首次互动。
  • 最后的交互:客户在转换之前与营销渠道的最后互动。
  • 辅助交互:在转换过程中,客户与营销渠道之间的任何互动都处于第一个和最后一个之间。

以这种方式跟踪交互是很好的,因为它可以帮助您了解哪些渠道通常启动转换路径,而哪些渠道通常关闭转换路径,以及哪些渠道通常在此过程中提供帮助。

什么是辅助转换价值?

辅助转化价值是衡量一个特定营销渠道有多少辅助转化,以及这些转化带来了多少收益。一个渠道协助的转换越多,其辅助转换值就越高。你可以在谷歌Analytics中找到这个指标。

不用说,辅助转换值为您提供了一个很好的度量标准,用于评估给定渠道在推动转换方面有多好。数值越高,该通道对转换的贡献就越大。

辅助转换/直接转换的比率是多少?

你可以在谷歌广告中查看的另一个指标是辅助转换/直接转换比率。这是一个营销渠道帮助的转化率与它直接推动的转化率的比率。

所以,假设一个通道协助10次转换,并直接推动5次转换。比率是10/5,或2。另一方面,假设一个通道协助进行3次转换,并直接推动9次转换。这个比例是3/9,或1/3。

从这些例子中可以看出,比例越大,就越倾向于辅助转换。与此同时,这个比例越小,它就越倾向于直接转换。比值约为1意味着该通道的辅助转换和直接转换数量大致相等。

为什么要跟踪辅助转换?

既然我们已经确定了辅助转换是什么以及它们是如何工作的,您可能会想:为什么要费心跟踪它们呢?

答案是双重的,我们将在下面讨论每个原因。

1.它们让你看到哪些营销渠道在帮助你提高转化率

跟踪辅助转化的第一个原因是,它们可以帮助你弄清楚哪些营销渠道实际上有助于转化。

想象一下,你花了大量的时间和精力来制造一个杀手邮件营销活动.你发送了所有这些电子邮件,但似乎没有一封能让用户转换。所以,你开始认为你的电子邮件营销没有任何效果,你完全放弃了这个活动。

但想象一下,如果你发现了电子邮件活动有贡献,但它只是例行公事地出现在转换路径的早期,而不是在最后。它仍然有贡献,即使它没有直接推动转换。

如果没有追踪辅助转换,你就永远不会知道这一点,你就会放弃一个实际上对你有帮助的活动。

2.它们可以帮助你找出渠道在漏斗中的位置

跟踪辅助转换的另一个原因是,这样做可以帮助你设置不同的营销渠道整个漏斗

有些营销渠道是漏斗底部渠道,这意味着它们瞄准的是处于营销漏斗底部的用户,通常会直接推动转化率。但其他的更接近漏斗的顶部,它们更像是介绍性的营销材料。

通过观察辅助转换/直接转换比率,你可以找出每个渠道在漏斗中的位置。如果一个频道的比例非常小,你就知道它可能是一个漏斗底部频道。而一个比例大的可能是漏斗顶部。

了解这一点可以帮助你相应地优化不同的营销渠道。

我们的数字营销活动会影响指标的改善你的底线。

查看更多结果

WebFX为客户带来了以下结果:

30亿美元

在客户收入方面

780万年

为客户提供线索

520万年

客户电话

WebFX可以帮助您为您的业务驱动更多的转换

我们现在已经讨论了什么是辅助转换,它们是如何工作的,以及为什么你应该使用它们。现在剩下要做的就是开始在谷歌Analytics中跟踪他们。

但如果你一开始就在努力提高转化率呢?好吧,这是一个完全不同的问题-但谢天谢地,我们也有一个解决方案。在WebFX,我们专注于驱动转换。与我们的数字营销服务,你可以给你的活动一个重大升级。

要开始我们的节目,请在888-601-5359在线联系我们今天!

WebFX职业

加入我们的使命,为全球各地的企业提供行业领先的数字营销服务-同时建立您的个人知识和个人成长。

我们招聘!
查看30+职位空缺!