1995年,亚马逊卖出了他们的第一本书。2015年,美国人在线消费超过3410亿美元。在过去的20年里,电子商务从一个新颖的新概念发展成为世界经济的重要组成部分。
但这是怎么发生的呢?
这就是我们想要知道的——我们也做到了。在这张信息图中,我们概述了我们今天所知的电子商务发展的一些最重要的里程碑,以及该行业的现状和我们认为它的发展方向:
电子商务主要的里程碑
1994年,网景公司推出了第一个被广泛使用的网络浏览器Navigator; 1995年,必胜客在其网站上提供在线订购服务eBay是建立亚马逊在1996年进行了第一次销售——超过4000万人使用互联网,1998年在线销售额超过10亿美元——2000年PayPal成立,并改变了人们的在线支付方式——2001年美国在线购物总收入超过250亿美元——2003年假期期间70%的互联网用户进行在线购物——苹果公司推出iTunes,第一家大型数字音乐商店2005年——“网络星期一”一词被创造出来,成为2006年最大的在线购物日之一——Facebook 2008年开始销售广告——2012年首次通过手机进行在线购物——在线B2C销售额超过1万亿美元
电子商务的发展
美国电子商务销售
电子商务销售继续稳步增长,总销售额增加135%2009年至2015年。
电子商务日益增长的重要性
电子商务不仅增长了总收入,而且继续占据更大的份额占美国零售总额的百分之五十。
今天的电子商务行业
现在有更多800000家门店网上。78%的美国成年人在网上购物,然后呢69%的成年人每个月至少在网上购物一次。
按产品类别在线销售
网上最常购买的商品是电子产品(22%)及服装(17%).
展望未来:移动商务与个性化
电子商务在不断发展,移动商务和个性化是当今在线零售商最重要的两个趋势。2015年,30%的电子商务销售是通过移动设备完成的,预计移动商务的增长速度将是电子商务总销售额的2.58倍。56%的消费者表示,如果零售商能提供个性化的体验,他们会更愿意使用它,74%的在线购物者在网站显示与他们兴趣无关的内容时感到沮丧。